本报特派北京记者 邓姣

　　“在外就餐、购物、乘车都能开具发票，为何银行的服务费不行？”有市民曾提出这样的质疑。昨天，全国政协委员、工商银行行长杨凯生作出了回应：“这应该是法规要作出明确的规定才行。”

　　有市民反映，汇了5000元，银行收了50元手续费，他要求银行开发票却遭到拒绝。“在外就餐、购物、乘车都能开具发票，为何银行的服务费不行？”银行工作人员称，“从来没听说有人办业务时要求开发票的，我们这里没有发票，只有回执单。”并且，不仅是汇款手续费，信用卡年费、账户管理费、出具存款证明等各种银行常见的业务，都没有开发票这一说。

　　“这个恐怕不完全取决于我们，这应该是法规要作出明确的规定才行。”杨凯生回应，实际上，银行的凭条本身，对消费者后续主张他的权利等，都是有效的。只要消费者拿着凭条，就可以判断他与银行之间有没有发生过交易，发生了什么交易，我觉得，都是有效的。“至于要采用正规的发票，我想有关法规要进一步明确，明确了以后，我们是按照法规来办。”

(原标题：银行服务费开发票 尚无法规明确规定)