专业运作公益，让慈善随处可见

2013年07月09日08:29 南方日报

　　高中留学英国，本科就读于英国伦敦政治经济学院，而后在美国康奈尔大学深造。家境富裕的罗海岳，本可以过着无忧无虑的生活，但在目睹国内贫困家庭100元都难以拿出，而国外有钱留学生一夜豪赌30万元后，他开始组织留学生捐助贫困山区的孩子。

　　留学期间心系贫困山区，留学归来继续服务公益，如今，他是中国留学生爱心助学基金主席、深圳红树林湿地保护基金会常务总监。让每个孩子都能读上书，将公益的理念渗透于每个人，改变人们对成功的定义，是他内心潜藏已久的“中国梦”。

　　本期

　　嘉宾

　　罗海岳：深圳留学生。现为中国留学生爱心助学基金主席、深圳红树林湿地保护基金会常务总监。

　　主要成就：2007年起数次深入四川、西藏、云南、湖南、青海贫困山区考察贫困孩子的受教育情况，并发动社会热心人士和广大留学生群体，对贫困孩子实施助学援助。目前共有2000多名中国海外留学生加入爱心助学活动，帮助超过1000名失学孩子实现读书梦想。2006年获英国皇室爱丁堡公爵金奖，2009年获深圳市第六届关爱行动首席关爱大使、深圳市第六届关爱行动十大最具爱心人物、深圳市义工服务“市长奖”。

　　我的梦想：“成功并不等于赚钱，做自己擅长的事情，追寻自己的梦想，才是精彩和有尊严的人生。我希望做专业化的公益，让贫困山区的小孩获得脱离贫困的能力，也希望改变整个社会对成功的看法。”

　　缘起留英期间触碰平民化公益

　　16岁之前，罗海岳以为慈善和公益离自己很远。印象中，每逢重大灾难后组织的捐款活动，是他所理解的公益的全部。直到他高二时留学英国，发现公益并非想象中那么不可触摸，而是渗透到生活的每个角落，是一种常态化的生活方式。

　　高二那年，罗海岳独自到英国的Ackworth School求学。出国前，罗海岳最擅长的是英文，但由于成绩偏文科，父母觉得他不太适合国内的教育方式。留学后，罗海岳渐渐懂得，学习不是全部，社会活动等方面的全面发展，对人格的培养更重要。

　　公益就是其中的重要一课。在英国，无论是学校、教会还是社区，都会鼓励人们去服务社会，这种“公益平民化”的理念，也影响着罗海岳。每周他都会抽出一两天时间陪伴自闭症患者打球，引导他们集中注意力，一做就是三年。“大家都在做，我也很自然地参与了”。

　　在民众热心公益的同时，罗海岳也见到极其不相称的画面：留学生当中的有钱公子哥，经常出入赌场，往往一夜就赌掉30多万。但挥金如土的场景，并没让这个“富二代”心动，反而是激发了他内心深处对苦难人们的悲悯。

　　从小学开始，父母每次和他出去旅游，都会特地带他到偏远地区的贫困家庭，让他看看没有电的生活、没有砖瓦的房子、甚至人睡在猪圈的场景。相比于有名车别墅的生活，这种贫困的场景每次都让他感到震撼。

　　“我有一种负罪感。”罗海岳说，他所拥有的优质的教育资源，除了自己的努力外，很大程度取决于家里的经济条件，但山区的孩子却连基本的生活需求都无法满足，“一边是乱花30万，一边却辛辛苦苦也拿不出100元，完全可以将浪费的钱，捐给山区的孩子”。

　　行动三进川藏酝酿助学计划

　　“你想继续读书吗？我们可以帮你。”怀揣着“要帮助最需要帮助的人”的想法，罗海岳开始酝酿他的公益行动。

　　2006年，他考入伦敦政治经济学院，主攻人文地理——“一个研究贫困状况的专业，与NGO组织有联系”。2007年6月，他背起行囊，独自走进川藏线，为他日后的助学计划搜集第一手资料。

　　刚到达海拔近5000米的定日县时，强烈的高原反应让他倒在了宾馆里，长时间昏睡醒来后，他发了一条短信：“妈妈，我很想回家”。经过多方打探，妈妈委托朋友找到了他，并载他到海拔稍低的城市。但休整两天后，他还是果断前行，回到了定日县。

　　此后，他孤身走在零散的村落间，搭乘过20多个小时的长途汽车，也徒步走进尚未通车的村落。从八一县到然乌县，再到昌都县、德格县、炉霍县，再到康定县，每到一个村子，罗海岳都会探访贫苦家庭的孩子，将其家庭收入、困难状况等信息一一记录。

　　一个多月后，他带着满满的资料回到深圳。稍作休整，8月29日，他再次启程前往四川阿坝，考察了四川省阿坝州，考察了阿坝跨沙寄宿制小学、甘孜县郎扎女子小学、甘孜县康北民族高级中学、甘孜县及竹庆乡等学校和地区的部分特困学生，将学生信息、校舍的维修情况、学习用品的缺乏状况等信息详细记录。

　　随后，他回到英国，将所见所闻发上网络，引起不少留学生共鸣，一个助学小团体很快成立了，罗海岳再次带着同学入藏。第三次的走访更有目的性，他们选定了其中一所学校，对每个学生都进行家访，更为详细地了解学生的家庭状况和学习情况。

　　“学生的差异性在学校是看不出来的，只有走进孩子家里，才能看到真实的情况，比如某个学生成绩差，有时就是因为家庭条件不好。”罗海岳说，虽然受制于人力物力，工作的延展性受到限制，却也有效地防止了骗捐等行为。

　　三进川藏线后，罗海岳利用家里的资源，在老家发起家庭拍卖会，23个贫困家庭的孩子被认领，得到了一对一的助学。随后，他找到中国学联，发起了“中国留学生爱心助学计划”。此后，2000多名来自世界各地的留学生报名参加支教，爱心传递不断扩大。

　　■“罗”辑思维

　　公益须有专业化运作

　　生在深圳，长在深圳，罗海岳是地地道道的深圳80后。如今，他已回归深圳，全职做公益。他希望在具有浓郁公益氛围的深圳，将所学知识运用于实践中，探索专业化的公益运作方式。

　　留美期间就开始做全职公益

　　本科毕业后，罗海岳到美国康奈尔大学进修“非营利组织管理”，学习更专业的公益项目运作方法。“筹款并不是拿着箱子到街上去，打印几张惨兮兮的照片就可以了。”罗海岳说，筹款的管理是很复杂的过程，从分析捐款人、活动形式策划到筹款后的反馈都有讲究。

　　此后，他还到联合国相关部门工作了半年，参与了政府能力建设团队，即战后或灾后的国家，如何进行政府重组，“这可以让我了解政府是如何运作的”。

　　实际上，留美期间，罗海岳就开始全职做公益。2010年，“中国留学生爱心助学计划”变成“中国留学生爱心助学基金”。从学生社团变成公募机构，组织的运作也日渐成熟。一个重要的细节是，罗海岳开始将财务报表在网上公开。

　　开发APP记录家访信息

　　为了更方便记录和查阅孩子家访的情况，他还运用科技手段，开发了一款手机客户端。“由于资料太多，以前家访后总是出现照片对不上或者资料遗失的问题，现在不需要带纸笔，拿着手机就能填写家访资料，资助人也能通过客户端了解孩子的信息”。

　　根据各个学校和学生面临困难的不同，他们为不同年龄段的学生制订了不同的帮助方案，如小学生每学年1000元，中学生每学年1500元，大学生包括技校生每年2500元。每年8—9月留学生志愿者到山区支教后，会将学生的感谢信、取款签名和照片带给资助人。

　　迄今为止，共有2000多名中国海外留学生加入他的爱心助学活动，他们已经为1000多名失学孩子实现了读书的梦想。

　　深圳做公益有文化优势

　　去年7月，从美国进修回来的罗海岳，又有了另一个身份——深圳红树林湿地保护基金会总监。这个基金会成立时，因地产名人王石、陈劲松等加入而备受关注。但更令人关注的是其公开推选理事和监事的举措，这在国内2500多个基金会中尚属首创。

　　在他看来，深圳在做公益项目方面有得天独厚的城市文化优势。“全国很少有城市，会将义工作为城市形象的标杆。”罗海岳认为，公益理念是潜移默化的，只要身边的义工数量足够多，公益就成为常态的现象。

　　如今，在该基金会位于喜年中心的办公室内，罗海岳和他的同事开始了这个公益新项目的草创工作。他们期待通过基金会这个平台，让更多市民参与到保护深圳红树林这个全国唯一处于市中心的湿地。

　　让受助者追寻有尊严的人生

　　公益的道路不易走，需要一腔热情，更需要持续的理性运作。当从国外习得的理念和方式遇上中国国情时，理想和现实之间的碰撞，也曾经让罗海岳感受到一种“无力感”，但他选择了更努力，期盼通过自己的行动，改变他人的看法。

　　“成功和赚钱并不能划等号。”这是罗海岳反复提到的一个观点。在他看来，捐助只能暂时改变人们一时的物质条件，只有心态上的改变，才能让人过上有尊严的人生。在帮助失学孩子读书的过程中，他也努力传递这样的价值观。

　　然而，很多资助对象往往初中都没读完就辍学了，甚至还有孩子13岁就回家结婚，15岁左右就生孩子了，罗海岳一遍又一遍地向孩子传递读书的重要性，然而，说服家长的过程依然非常困难。让他有种“恨铁不成钢”的感觉。

　　“至少把初中读完，或者不一定要上大学，读技校也行。”他希望孩子们有一技之长去摆脱困境。“快乐和离开贫困，是人生重要的事情，但并不是越有钱就越快乐，做自己擅长的事情，追寻自己的梦想，才是精彩和有尊严的人生”。

　　期望改变社会对成功的看法

　　“和我一同出去留学的同学，平均年薪是30多万，我现在的年薪是10多万。”罗海岳说，虽然从事公益事业在物质待遇和经济回报上比较差，但他依然会通过自己的努力帮助社会，“解决无力感就要去努力，把筹款环节做得更专业，让大家愿意持续捐款”。

　　实际上，罗海岳要改变的并不仅仅是贫困山区的人们，他期望改变整个社会对成功的看法，让人们意识到生活不仅仅是钱。

　　在过去的川藏考察中，他也目睹了贫困山区的人们对苦难的忍受力，而这种生活的韧劲是不少城里人所缺乏的。“一场洪水就让他们一辈子的财产和积蓄都没了，但他们可能哭一场，抹抹眼泪，就走到田里干活了，但有些城里人却因为一些小事而自杀，甚至走上犯罪的道路”。他希望帮社会找到正确的路。

　　■焦点访谈

　　“若监管不到位

　　会现多个郭美美”

　　南方日报：留学英国期间，你看到了公益理念和行动渗透到生活的每个角落，这种平民化公益是如何产生的呢？国内在推广公益理念方面还缺什么？

　　罗海岳：在英国，几乎每个人都在做公益，很大原因是当地社会教育水平足够高，有公益的氛围。而宗教的力量也不容忽视，因为教会已渗透到社区和街道的每个角落，会组织人们参与很多行善的活动。

　　此外，在英国成立一个非营利组织非常容易，只需要几千元的启动资金，大概半年到一年就能申请成功。有了牌照后，就能组织集会、募款等活动。而在国内，注册一个非营利组织的法律门槛并不高，比如只需要两万元的启动资金和填写申请表等手续，但实际操作却很难。在过去，还需要有事业单位等作为组织的主管部门，这几年取消了，申请流程应该更容易，但各种关卡依然非常多。申请过程很慢，要跑几趟民政办事厅，还要经过银行验资、核对名称、注册资质的验证、理事会人员的构成、决策的方法等程序，而有时候即使材料准备齐全，却又会被说不符合规定。

　　不过，各种门槛也有它合理的地方。我们国家很大，在缺乏合理的监管机制时，放得太宽松会很混乱，如果出现丑闻，对社会公信力有很大影响。若监管不到位，就会出现很多个“郭美美”。就国内的情况而言，公益是个特殊的行业，不能拿盈利行业的标准来衡量，其薪酬架构、税务和资源的调配，都需要有完善的法律，我们相信未来会有好的配套制度。

　　“专业公益筹款策划

　　和商业策划无异”

　　南方日报：留美期间，你修读了“非营利组织管理”课程，通过国外在公益项目的运作，国内有什么可以借鉴的经验？

　　罗海岳：美国从非营利组织的机构管理到筹款管理等方面，都有比较先进的做法。一个公益筹款的策划书和商业策划书没有什么不同，目的都是把东西卖出去，要分析捐款人、论证活动的形式、筹款后给捐款人什么样的交代，以及如何和商业组织、政府或社区合作等，都非常讲究。

　　这种专业化的运作和市场经济的成熟度有关，而中国也已经开始这么做。如果在地震后，有多个救援团队供捐款人选择，谁营销得好、谁的捐款回馈更合理，人们就会给谁捐款。

　　“深圳给予公益项目

　　很好的培育土壤”

　　南方日报：在国内做公益和在国外做公益的差异在哪？

　　罗海岳：在国外，公益是一种职业，并没有比其他职业伟大多少。但是，在中国，民众对于公益的从业者和机构，都有道德要求，比如做公益的必须是好人。但实际上，公益的从业者和公司的职员、警察、司机等没什么区别，只要对得起这份工作，没有必要在生活上有过多的约束。

　　南方日报：对于深圳这个城市的公益氛围，有何感受？

　　罗海岳：深圳拥有得天独厚的城市文化优势，其公益事业发展是全国领先的，如果公益项目的运作在深圳遇到难题，在内地其他地方恐怕会遇到更大的难题。

　　调查显示，深圳的平均工资是香港的一半，但是人均捐款额却是香港的一倍，说明整个城市都有乐善好施的理念。因此，在深圳做募款相对容易，给公益组织提供很好的培育土壤。