多国推出优惠措施抢分“中国游客蛋糕”

2013年10月01日06:50  新华网
资料图片:2013年9月18日,在韩国首尔的韩国旅游发展局展示厅,中国游客身着传统韩服拍照留念。新华社记者彭茜摄   资料图片:2013年9月18日,在韩国首尔的韩国旅游发展局展示厅,中国游客身着传统韩服拍照留念。新华社记者彭茜摄
紫禁城景点 [资料图] 紫禁城景点 [资料图]
泰国计划对中国游客免签 泰国计划对中国游客免签

  中国十一“黄金周”来了!世界多国“摩拳擦掌”热盼中国游客,争夺游客的激战日益白热化。多个中国游客热门的旅游目的地国都相继推出了优惠措施,俨然把中国游客当成了“摇钱树”,想方设法抓住中国游客的“钱包”。据联合国世界旅游组织发布的数据显示,2012年前往海外旅游的中国人达到8300万人次,比2011年增加约20%。中国人在海外的消费同比增加40%,超过1000亿美元。据推测,到2020年,中国每年赴海外旅游的人数将会达到两亿。

  亚洲各国争夺中国游客大蛋糕 争出奇招占商机

  韩国、日本、泰国等亚洲国家争夺中国游客的激战日益白热化。亚洲各国政府正努力争夺这块旅游市场的大蛋糕。

  韩国:借韩流吸引中国客源

  韩国正借着韩流的势头吸引更多的中国游客。韩剧外景地招揽大批中国韩剧迷前来观光,著名的韩国化妆品卖场也启用韩流明星拍摄3D广告大作宣传,获得了很好的反响。

  韩国政府更是接连推出了多项面向中国游客的优惠政策。比如在济州岛,2012年来访的中国游客达到了两倍于当地人口的108万,占到了访韩中国游客的38%以上。自2008年韩国政府允许中国人免签到访济州岛以来,游客数量激增。当地别墅等房地产的销售也很好。

  不仅如此,韩国政府还在继续放宽对中国人的签证限制。现在经停仁川或金浦机场前往济州岛的旅客,可以免签停留首尔或者仁川不超过72个小时。韩国还计划把多次往返签证的签发对象扩大到3000万人,把中国大城市的富裕阶层以及名校的大学生等都纳入其中。从明年开始,外国游客在韩国可以享受住宿费九折的优惠,当然主要目标还是中国游客。

  澳大利亚:再现中国景观博好感

  泰国的强有力竞争对手就是澳大利亚。澳大利亚和中国的经济联系非常紧密。悉尼北部的怀昂市正计划与中国企业合作建造一座中国主题公园,再现中国的景观。主题公园计划2020年完工。今年8月澳大利亚还开通了中国域名的官方旅游网站australia.cn,意在获得中国人的好感。

  泰国计划对中国游客免签

  位于泰国曼谷的东南亚最大的商业设施Central World Plaza门口,观光大巴拉来的多半都是中国人。1-7月份访泰的中国人同比猛增90%,达到了272万人次。这一增长速度大幅领先于第2位的俄罗斯(36%)。按照这个势头,泰国全年将迎接400万中国游客。廉价航空公司班级集中的曼谷廊曼机场现在每天就要接待超过10000名中国游客。

  预计2015年泰国全年的旅游收入将比2013年(估计值)增加20%,达到22000亿泰铢(约合4250亿元)。发挥主导作用的仍然是中国游客。泰国政府计划向中国游客提供免签待遇,年内还将在广州设立第5处泰国旅游推广机构。

  日本开启面向中国宣传活动

  据日本国家旅游局(JNTO)统计,8月份中国游客同比减少15%,净减16万人。这是连续第11个月减少。中日关系的恶化是主要原因。日本政府从2011年开始向前往冲绳和日本东北三县旅游的人士解禁3年内多次往返签证,但是利用人数增长情况堪忧。

  日本的旅游业者终于坐不住了。日本长崎县佐世保市度假胜地豪斯登堡的董事田中雅人说:“要通过整合海外的据点来增加中国游客人数!”2012年9月参观豪斯登堡的游客中约5%是外国人。今年7月豪斯登堡通过在台北开设的营业机构正式开启了面向中国旅行社的宣传活动。

  日本新潟县在今年夏季邀请了中国旅行界的10人,意在请他们制定以境内佐渡岛金山等地为内容的旅游项目。

  据世界旅游组织统计,2012年分国别海外游客总花费排行榜上,中国以1020亿美元位居首位。第二位德国为838亿美元。无论是规模还是增长速度,中国都处于大幅领先的位置。

  日本将旅游业定位为增长产业,也计划到2020年把访日游客人数从2012年的约840万人增加到2000万人。现在日本旅游业界已经取得了扩大东南亚游客的初步成功,但是如果想要完成目标,就绝不能轻视中国游客。东京刚刚获得了再次举办奥运的资格,日本是该好好考虑旅游政策了。

  英古堡展开魅力攻势 邀明星韩庚参观吸引中国游客

  据英国《每日邮报》近日报道,英国历史最悠久的古堡之一休德利堡的女主人邀请大明星韩庚前去参观,希望以此吸引亚洲游客,进一步打入中国旅游市场。

  休德利堡坐落于伦敦西北的切尔滕纳姆城附近,是英国最著名的千年古堡之一。韩庚近日在古堡女主人阿什科姆男爵夫人的陪同下参观了阿什科姆家族千百年来留下的珍贵遗产。

  根据欧睿国际的调查数据,对于英国旅游业来说,中国是其增长最快的市场之一。每逢英国节假日,总不乏中国人来此一掷千金。英国旅游联盟发言人提到:“仅在2012年,中国人出国旅游达8200多万次,花费约1020亿美元(约合人民币6242亿元),这让中国成为了世界上最大的客源市场。”

  “自2000年以来,中国出境游客的增长率超过700%,这样的涨幅简直难以置信。”英国旅游联盟发言人称,“如果每位中国游客来到英国的花销是1675英镑(约合人民币16470元),这就意味着从中国飞来的每次航班将为英国创收达100万英镑(约合人民币983万元),带来近20个工作岗位。”

  他补充称:“在英国最吸引中国人眼球的莫过于历史古迹,调查显示潜在游客中有42%希望一睹白金汉宫的迷人风采,近34%希望一览千年古堡的神秘风情。”

  休德利堡的历史可以追溯到公元500年,期间凯瑟琳王后(英国国王亨利八世唯一幸存的妻子)曾是古堡的女主人。为了更好地向新一波中国游客讲解这段悠久的历史,古堡专门聘请了中国导游。

  说起这次魅力攻势,“能够邀请到韩庚先生我感到惊喜万分,这次巨星古堡之旅是我们深入国际市场至关重要的一步。”阿什科姆男爵夫人解释道,“中国正迅速成长为我们的主要市场,我们希望韩庚先生这次古堡之旅可以在未来几年里为我们引来更多中国游客。我们也计划采取一系列措施以便更好地招待来年的中国游客。”

  报道指出,然而目前签证仍是个大问题——英国签证收费高,速度慢,手续又十分繁琐。不久前,国际航空集团CEO威利沃尔什曾为此指责英国政府,要求其采取措施方便亚洲游客入境。他说:“在中国,拿到英国签证一直是个大难题。”

  爱尔兰出招吸引中国游客

  新华网都柏林9月24日电(记者熊思浩)随着经济实力的不断增强,选择出境游的中国游客数量激增。据统计,目前中国每年有大约1万名游客前往爱尔兰,爱尔兰越来越重视这个蓬勃兴起的市场,频频出招吸引中国游客。

  近年来爱尔兰旅游局不仅对中国游客开放了个人旅游签证,还推出“经由英国短期赴爱旅游免签证计划”,凡持有英国短期旅游签证的中国公民,经由英国赴爱尔兰旅游将享受免签证待遇,在英国签证有效期内可在爱尔兰最长停留90天。目前爱尔兰已决定把“经由英国短期赴爱旅游免签证计划”顺延至2016年,希望以此能争取更多中国游客。

  爱尔兰副总理兼外交与外贸部长埃蒙·吉尔摩告诉新华社记者,爱尔兰在签证制度方面有相当显著的变化,并且已看到签证数量的增加,例如短期旅游签证数量增长了约24%。他说,“我们实际上已经有一个成功的签证制度,它非常快捷,效率很高并且有非常高的成功申签率”。

  此外,爱尔兰还推出各种高端旅游项目以满足中国游客日益增长的“高端游”市场需求。梅奥郡艾伦高尔夫球场经理埃蒙·曼根说,近来已有中国游客到爱尔兰西部的戈尔韦郡和梅奥郡观光,这里有非常吸引人的高尔夫套餐、高端的酒店和餐馆。

  美城市各出奇招争揽中国游客 休斯敦推姚明林书豪

  据美国世界新闻网综合报道,过去数年来,全美许多城市展开了前所未有的奇特竞争,各地纷纷使出奇招,推出中国人熟悉的当地特色,以吸引迅速增长的中国游客。

  休斯敦是以姚明和林书豪来拉近与中国的距离,西雅图则利用中国最近拍摄的喜剧片《北京遇上西雅图》为卖点,芝加哥除打明星牌,利用在中国家喻户晓的篮球巨星乔丹和罗斯外,还向中国推介诺贝尔奖得主最多的芝加哥大学。

  夏威夷拥有与中国地理接近的便利,佛罗里达州向中国的旅游推广开始大幅增长,尤其是奥兰多和迈阿密两市,因为抓住了中国人喜爱米老鼠和游轮的心理。其他城市也在广开思路,发掘本地可以向中国游客介绍的传说故事。

  报道指出,美国商务部的统计显示,去年来美国的中国游客约为150万,比2008年增多近200%,预计2017年将超过400万人,中国游客2012年在美国消费是88亿元。联合国的世界旅游组织说,中国游客去年在全世界消费了1020亿元,比上年增多40%,为全球游客消费最多的国家。

  吸引更多中国游客的新要求也是挑战,需要各地的旅游业者设身处地地为未来的游客着想。大波士顿地区游客公会会长莫斯卡里托勒说:“我们要了解他们来美国旅游的原因,和他们希望在美国看到什么。”

  波士顿在积极开拓具有本地特点的旅游优势,争取让来访的中国游客除了参观著名的大学城,游历他们仰慕已久的哈佛大学等名校外,还要在波士顿多住几天。

  中国游客成非洲旅游界新宠?坦桑尼亚将重点吸引中国游客 开展大规模市场宣传

  据商务部网站援引坦桑尼亚媒体报道,据坦桑尼亚《公民报》9月16日报道, 坦旅游部副部长日前表示,坦正将中国看作一个消费能力最强的旅游潜在市场。

  该副部长表示,中国去年已超越西方国家成为世界上消费能力最强的旅游者来源国,坦希望能抓住这个机会。坦计划在中国开展大规模市场宣传,包括在上海增设旅游协会办公室;派更多的人员到坦驻华使馆工作;在一些省份举行展会推介坦旅游、贸易和投资机会。

  坦2011年大约接待了100万外国旅游者,创造17亿美元收入。预计到2014年来坦旅游外国人数将翻番,中国游客将是坦的重要目标。?

  

  对于这些来自中国的“金主”们,各国却有着极为矛盾的心态:一方面,他们渴望中国游客为“振兴”其旅游产业贡献力量,因此想方设法吸引中国游客;另一方面,随着大量中国游客的涌入,他们也深受部分中国游客不文明行为的困扰。

  一直以来,部分中国游客的一些不文明行为影响着外国人对中国人的看法,以高端优雅自居的法国人甚至用“新富”这样的词汇描述中国人,以表现其对暴发户的嘲讽:你们有钱但是缺乏品位。而在其他地方,中国游客也被当作“有钱没文化”的代表。对外国人来说,吵闹、不守规矩、随意拍照和不尊重当地风土人情已经成为中国游客的“四宗罪”。

  喧闹的中国人

  前不久,德国《明镜》周刊报道,一家德国酒店发布告示,劝告客人若想安静吃早餐,就等中国人走了再来。这则报道多少说明了外国人对中国游客过分喧闹的厌恶。的确,当外国人提到中国游客的不文明行为时,“喧闹、嘈杂”是必然要提起的。

  去年,法国时尚品牌Zadig&Voltaire打算在2014年推出该品牌的第一家酒店。其创始人蒂里·吉利耶在接受采访时说:“来的客人我们也得选择,比如中国游客我们就恕不接待。”因为“在巴黎,很多人都需要一些私人空间和一个安静的环境”。吉利耶的话虽然有失公允,但是不难看出法国人对某些中国游客的喧闹似乎已经难以忍受。

  搞了16年旅游接待工作的法国安赛尔旅行社总经理周建防说:“欧洲人在就餐和交谈时,都会表现出安宁和私密的状态,声音大小以不打扰邻人为原则。但是,中国游客常常未见其人先闻其声,在餐馆就餐和接打手机时往往嗓门很大,不顾及其他人的感受。有的游客回到酒店后想放松一下,干脆敞开房门打牌,呼三喝四,非常容易引起其他住户的不满。”

  同样的现象也出现在新加坡。在新加坡,餐馆里很少有包间,大部分就餐的人都会比较小声地聊天、喝酒、吃饭,这时候一些中国游客高谈阔论地分享一天的行程,就变得特别不合时宜,令人生厌。?>>>详细

  外电:中国游客寻找更具异国风情旅游目的地

  美国旅游咨询公司24日说,中国游客开始寻找更具异国风情的地方旅游,20大目的地的受欢迎程度大多急剧增长。

  据路透社9月24日报道,该旅游网站称,它的客户搜索数据显示,中国内地的人仍热衷前往香港和澳门休假购物,但越来越多的人到亚洲、欧洲和北美度假。

  美国旅游咨询公司中国公司董事总经理郑嘉丽在一份声明中表示:“中国新一代出境游人士都是自己在网上研究攻略,然后决定去哪儿、住哪儿和做什么,与以前那种乘坐大巴、跟团出游的老一套模式不同。”

  该公司称,2013年7月和8月,香港是搜索次数最多的目的地,中国内地游客对它的关注度比2012年同期上升了50%。泰国的普吉岛名列第二,搜索次数是一年前的3.5倍。台湾地区排在第三(4.5倍),曼谷第四(3.7倍),巴黎第五(4.6倍)。

  中国游客20大目的地的其它地方还包括迪拜、首尔、新加坡、印尼巴厘岛、罗马、纽约和伦敦。

  有四个目的地的受关注度增长迅猛,搜索次数上升了五倍以上:韩国济州岛、日本京都、马来西亚哥打基纳巴卢和越南首都河内。

  报道称,中国游客在全球各地的旅游支出大增,对酒店、商铺和景点经营者来说是一个重要的目标市场。巴克莱公司分析人士今年7月曾表示,中国游客第二季度的开支增长了22%,比第一季度的增长率20%要高,而全球旅游开支只增长了14%。

  2012年中国出境游人次超过8300万,据估计这个数字到2020年将达到2亿。世界旅游组织称,去年中国人的出境游开支是全世界最高的,总额为1020亿美元。

   国外免税店想方设法“诱惑”中国游客

  美国媒体称,吸引中国消费者的游戏走向全球。世界最大的旅游服务商、在世界各地17个机场开设免税店的DFS环球免税店正设法吸引更多走在全球各地的中国人。

  《华尔街日报》(亚洲版)网站9月22日援引《穆迪报道》的消息称,2012年DFS环球免税店的销售额总计43亿美元,比前一年增长16%。中国游客贡献的份额超过五分之一。近两年,中国游客成为该公司的头号客户。

  这篇题为《DFS环球免税店计划诱惑中国游客》的报道说,一提起免税店人们就会想到打折的威士忌、香水和香烟。但DFS环球免税店还在机场外开设多品牌商店,主打奢侈品,包括昂贵的手提包、手表、化妆品和护肤品。

  根据联合国世界旅游组织,中国去年成为世界旅游头号消费国,在旅游上花费1020亿美元。DFS环球免税店说,每位中国内地游客在香港的开销都是其他普通游客的3.5倍,甚至是一些美国机场消费水平的10倍。

  去年担任该公司首席执行官的菲利普·绍斯接受了采访,谈论了中国消费者的变化、美国机场商业的重振以及为何DFS环球免税店将更有男性吸引力。

  在被问及计划如何抓住中国旅行者人数增长的机遇时,绍斯表示,当然这与目的地有关。中国内地外首选目的地是香港和澳门。但除此之外,你看到越来越多的游客去欧洲、东南亚、大洋洲和夏威夷。人们旅游的胃口不断加大,这没有极限。

  绍斯介绍说,10年前,他们的客户大多是日本中产阶级,比如与朋友一起前往夏威夷旅游的公司白领,他们购买奢侈品的预算有限。今天,客户主要是来自中国中上层的游客,他们相当具有购买奢侈品的能力。对于中国游客来说,购物是旅行的一个重要原因。

  绍斯说,相比欧洲和美国人,中国人购买更多手表,因为手表显示身份地位。另外礼物也很重要。给其他人带回一瓶威士忌、白兰地或白酒非常重要。男性的消费经济在中国更大。他们设法创造更加适合男性的购物环境,引入最好的男性品牌。他们想引入一种“俱乐部”的气氛,你可以在一个地方找到公文包、男性护肤品和手表。

  中国游客海外消费全球第一

  胡润百富与亚洲国际豪华旅游博览近日共同发布的《中国奢华旅游白皮书》(以下简称白皮书)显示,根据全球最大退税机构GlobalBlue全球旅游者消费发布数据,2012年,中国游客海外消费额蝉联全球第一,占全球游客海外消费比例的24%,比2011年上升4%。

  “基本不在国内购物了”

  白皮书显示,中国高端消费者去年出国频率平均为2.8次,虽然比2011年略有减少,但中国游客海外消费额增速仍保持50%以上,增长率达到57%,全球游客消费额增速则稳定在30%左右。

  中国出境旅游研究所所长王立基说:“在全球其他城市,奢侈品售价比在中国便宜20%到30%。如果你打算花1万美元用于购物,而机票只需要1000美元,那么对于中国游客来说,飞去国外买东西更划算。”

  微软首席信息官徐晶经常出国给孩子购买生活用品,她告诉《中国贸易报》记者,自己现在几乎不在国内购物了,每次出国都提前做好计划,一次性购买近期所需的生活用品。很多海外商家会把她提前在网上订购的商品直接送到所在的酒店。

  “在中国大陆,儿童用品价格特别贵,购买稍微好一点的品牌产品就要花掉数百元。而在美国,我会从折价店购买,售价为5到10美元的产品的质量就很好了。”徐晶告诉记者,除了价格便宜,安全性也是她选择海外购物的主要原因,尤其是孩子常食用的奶粉、辅食,更是不敢马虎,基本都买国外产品。

  据统计,赴海外旅游的中国游客家庭年收入在5万至8万美元之间,这部分中产阶级人群对奢侈品有一定需求,对一般商品的要求也比较高,而这类商品在中国不仅售价高于海外,品种也相对较少。

  据介绍,中国游客倾心于购买名牌服装、鞋子和手包等,首选是珠宝和手表,其次是时装和饰品,还有一部分中国游客顺带考察房地产市场。

(编辑:SN089)
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