2013年10月 2日14：49分许接报称，海螺沟景区从老观景台到冰川道路路面突发塌陷，形成直径约2.5米、深约2米的漏沙坑，导致途经的彭姓女士和其小孩陈某(3岁)落陷。在老观景台值班工作人员和滑杆队员、保洁人员、群众等10余人于14：53分左右赶赴到现场施救，当时漏沙坑只有1大人颈部以上露在沙石表面，小孩完全掩埋。施救过程中，因漏沙坑持续不断塌陷，施救工作面极小，怕伤人又无法使用工具，施救难度很大，进展较为缓慢。同时，在干河坝值守的两名县级领导接报后立即组织40余名工作人员于15：30分许到达现场施救，17时许将2人救出。其中，小孩当场经抢救无效死亡，其母立即送至景区人员医院治疗观察，目前无危险。该家庭3人系成都人，自驾游到景区，父亲陈某某，38岁，成都龙泉工作。

　　事件虽然是天灾，但是是很痛心的一件事情。该事件发生后，景区管理局强化了工作措施：一是加强对地址地貌的监测。二是立即召开紧急会议，通报情况，着重对旅游接待安全工作再部署、再强化。三是成立专项事件处理协调领导小组，全力安抚、慰问家属，开展后续善后处置工作。四是在景区各点增派30名安全值班工作人员，加强冰川路巡查，排查隐患，增设警示标志、安全提示牌等，强化安全管理工作。五是采取措施，限制进入海螺沟景区的旅客人数，最大限度保障游客安全。景区管理局表示即使是天灾，但是发生在景区内，应尽全力按照有责方式处理。目前事件总体平稳，已经同家属在商谈善后事宜。