家住龙泽苑小区的徐先生曾给本报来信说，在城铁13号线的龙泽站，一到早晚上下班高峰，黑车就一窝蜂地扎在城铁站门口，把本来宽敞的上下两车道的道路挤得就剩了一条缝儿，这些黑车随便掉头、逆行，扰乱了交通秩序。在回龙观城铁桥下的墙面、台阶上，甚至栏杆上，都贴满了小广告。把周围的环境搞得十分脏乱。

　　本报将情况反映到回龙观地区办事处。办事处给予了高度重视。为了彻底整治龙泽和回龙观城铁站周边的环境，回龙观镇进一步改革了服务管理机制，通过协调交通、城管、工商等多部门的常态化联合执法，加大了整治各种环境乱象的力度，并实行“服务外包”试点，从保安公司中聘请了40多名协管员，对无照经营游商摊贩、黑摩的、张贴小广告等行为进行治理。之后，服务外包又做到了“两个延伸”：一是盯守区域扩大延伸，龙泽城铁站向东延伸200米至公厕路口，向西延伸至京藏高速辅路城铁桥下；回龙观城铁站盯守范围则扩大至回龙观城铁西侧桥下区域至车站东侧200米路口处。二是盯守时间的延伸，两处城铁站盯守时间从早5:30至23:00。

　　经过数月的集中治理，往昔回龙观城铁西侧桥下泛滥的小广告、游商随处摆摊的现象已不见，取而代之的是整齐干净的灰色墙面，簇新规范的信息公开栏。

　　为了从根本上解决停车混乱、环境脏乱的问题，回龙观地区办事处多方了解居民诉求，实地调查取证，提出了治理方案，协调区市政管委建停车场，在龙泽和回龙观城铁站周边拓宽道路，增加公交车线路，自行车棚也同时扩建，尽最大可能满足居民需求，又便于环境的规范管理。如今，城铁站周边新增了420个私家车停车位，机动车道拓宽到6条上下车道。还在城铁站斜对面和东侧都建起了公共卫生间，派专人保洁。郑雪

　　（原标题：城铁龙泽站周边脏乱成顽症）