广州官员回应办证难：亲戚办时带齐资料很容易
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漫画图:计生办证需材料齐全。
“难吗？我亲戚办证很顺利啊”
南都讯 记者魏凯 实习生王登海 计生办证难曾经是许多育龄群众的切身体会，但是昨日广州市计生局相关负责人希望通过媒体纠正这种炒作。他说，要区分是当事人自己资料准备不齐，还是计生部门造成的，只要当事人按要求提交资料，办证并不难。他还举例称自己的亲戚朋友办计生证，只要把资料带齐，办证都很顺利。
[谈办证难]“资料不齐很难说是计生部门责任”
南都：现在很多人反映计生证办证难，广州市政协委员曹志伟也批评过计生证难办，你怎么看
相关负责人：去年底广州出台了简化意见，你们还觉得办计生证难吗现在应该不难了吧只要当事人按要求交齐资料，很快就可以办下来了。办证难也要区分责任是计生部门还是当事人，有些育龄群众自己带的资料不全导致要多跑几趟，这个责任也很难说是计生部门的。当然计生部门也应该准确地告知育龄群众如何备齐资料，其实现在网上计生办证流程都有，育龄群众上网就可以随时查阅；
南都：那异地办计生证呢很多省市因为设置的办证条件不同步，导致要跑很多趟的。
相关负责人：落实计生政策属于全国一盘棋，都执行国家的要求，当然不排除个人理解因素导致操作不同，甚至附加一定条件，导致办证程序不同，给市民带来麻烦。
计生异地信息沟通顺畅一直是计生部门追求的目标，国家为此有统一的计划生育信息协查系统，但由于全国各地信息化水平不同，有些地区计划生育信息的录入、更新不及时，导致信息的通报、反馈不及时，影响了办证的效率。所以我们需要跟当地计生部门沟通，这需要一个过程。
南都：你身边的朋友和家人办计生证碰到过麻烦吗
相关负责人：我自己的亲戚朋友也有户口在外地，办计生证有的也遇到难题需要补办，比如资料不齐，也有比较方便的，当然他们也会咨询我，我会从业务上指出问题在哪里，给予一定指导。我告诉他们你要按照当地的要求，看他要你带什么资料，别莽撞跑过去，人家不给你办你就把责任推给计生部门，自己要把资料带齐，他们办证也都很顺利。
[谈“人在证途”]
“办这么多证我们也深受其苦”
南都：能不能简化一下计生证的办证流程
相关负责人：现在越秀、海珠、黄埔、萝岗等区已经有一站式办证服务，市民办结婚证的同时就可以办计生服务证，有了服务证，未来要生孩子时，只要到计生部门登记备案就可以了。这一项服务以后逐步推开。
前几天有政协委员统计了人一生要办108个证，“人在证途”，我也深有感触，我们也深受其苦，觉得办这么多证太麻烦，但是大家也要理解一下，要具体分析，不能简单炒作。哪些该要哪些不该要。而且，毕竟现在的社会诚信制度还不完善，需要用一些证件去弥补不足。
[谈失独老人]媒体过分关注是揭人伤疤
南都：失独老人广州有多少
相关负责人：对这个群体我们没有做一个非常完整的统计，但我们去跟失独家庭见面的时候，他们的心理是最好不要谈及这件事，不希望被揭开心里的伤疤。我们组织社工和义工去看望的时候，都避免提失独等敏感字眼，他们也会要求不要提。我希望媒体也不要过分关注，揭人伤疤。
我原来的邻居就是失独老人，他50多岁，孩子上学毕业后上班骑摩托车车祸死亡，我们住一个大院，都避免提这事，防止勾起伤心的回忆。
南都：政府对失独老人的救助政策是怎样的，政协委员韩志鹏建议用社会抚养费去救助失独老人，你觉得可行吗
相关负责人：我们已经将失独老人纳入特别救助体系，比如独生子女死亡的，父母每人每个月都有150元扶助，子女伤残也有每人每月100多元的扶助。这些补助都是通过财政支付的。未来国家还会加大对这一群体的扶助力度。
[链接]
你认为什么证最难办网友首推“准生证”
南都讯 记者刘雪 实习生黄林蛛 办居住证须交房东纳税证明，租客差点为此搬家；办个港澳通行证，跑了三四趟……“人在证途”，何其不易。日前，广州市两会政协界别座谈会上，市政协委员曹志伟递交“人在证途”，为市民“办证难”发声。此事经报道后，多名市民致电南都“倒苦水”，倾吐自己办证“遭遇”。
同时，一家新闻网站也就“你认为什么证最难办”展开调查。截至昨日下午7时，1634名网友参与投票，根据投票结果，“准生证”(即一孩生育服务证)、房产证和户口簿入选“前三甲”，成为网友认为最难办三大证。其中，“准生证”以过半票数居首。居住证、护照和失业证分别名列第四、五、六位。
据悉，去年底，广东省计生委出台办理一孩登记相关规定，简化“准生证”办理手续。孕妇持结婚证、身份证、户口簿和怀孕证明，即可办理登记拿证，如本人不能到场，则可委托他人代办。在广州则还可以通过网络办理。
即便如此，广州市民依旧致电南都“吐槽”自己遇到的各种办证难题。这些问题源自办证部门附加办证条件，或所需证明文件过于繁冗等，令市民跑腿伤神不断。
(原标题：“难吗我亲戚办证很顺利啊”)
