(锐新闻)“我们不需要道歉，我们要信息”——失联航班家属对话马航官员

　　新华社北京3月9日新媒体专电(章苒 吕芳菲) 马航航班已失联超过24小时，所有人尤其是航班乘客的家属们，都在焦急地等待关于航班的消息。新华社“中国网事”记者通宵守在丽都饭店，记录了这令人揪心的一夜。

　　一开始，现场比想像中平静。已经没有人哭，可是所有人都红肿着眼睛。

　　9日凌晨3点多，MH370航班失联26小时后，马来西亚航空公司官员终于在丽都酒店现身，与家属见面。

　　马航代表向失联航班家属反复道歉，一开始一个个说，后来一起说。 一位家属激动地说，请用中文说“对不起”。

　　这时，家属们大声说，“我们不需要道歉，我们要信息”，“我们不需要安抚，我们就需要知道他们在哪儿”。

　　此时，对于家属们来说，他们愤怒的不是航班无影无踪，而是整整26个小时以后，没有任何人向他们通报任何信息。

　　家属们将马航官员团团围住，“一点多就失联了，为什么7点钟才通报？为什么一直没有给我们提供任何信息？现在就给你们的政府官员打电话，问问他们飞机有没有找到！” 悲伤的家属说，“我们只是想知道我们的家人现在在哪儿。”

　　一名母亲拉着马航官员的手，用英文反复说一句话：我老公在飞机上。我女儿才五岁，每天早上第一句话，就是跟我说：开启美好一天。

　　一名家属情绪激动开始骂人，其他家属反而劝他平静下来。“他们是来给我们解决问题的。” 家属们把大家的要求写在纸上汇总，总结起来，每条要求都是关于信息通报的。 要求每十五分钟通报一次最新情况；要求最后结果第一时间通知家属；马来西亚外交部所属官员需到场向家属介绍最新搜救情况。

　　关于家属什么时候去越南，怎么去的问题，马航的官员没有给出答案。 期间，担心马航员工离开，七八个家属两次把大门堵上。 最后，马航一名负责人被家属留下来，随时通报情况。

　　至今早一次信息发布中，马航一名负责人仍然在解答家属的问题。他通过翻译告诉家属，马来西亚政府已经派了五艘搜救船前往马来西亚和越南交界海域，展开搜救工作。到今天早上为止，仍然什么都没有发现。(完)