大洋新闻 时间: 2014-05-20来源: 信息时报

　　信息时报讯 （记者 李杉) 由于外交部发布了近期暂勿赴越南的通知，国内旅行社纷纷开始暂停组织游客赴越旅游。记者昨天从广州的旅行社了解到，目前所有的越南旅游线路已经全部暂停，而对于已经报了团的游客将作退团、改线或延期出发等处理。业内人士表示，本次事件目前主要针对在越南的外国企业，并未对游客有重大波及，但影响较大，预计近期越南市场咨询报名率或将下跌一半以下。

　　多数游客转投东南亚国家

　　中国国旅广东公司昨天向记者表示，对尚未出发的团队在充分尊重游客意愿和按旅游合同处理的前提下，已经通知游客择期延期出发或者让客人按需选择改线，约有80%游客转投泰国、新加坡、日本、韩国、柬埔寨、印尼、缅甸等周边的东亚、东南亚国家，另外约有30人选择退团。

　　南湖国旅方面，对于已报名越南线路的，已经通知客人改线路，或者全额退团费及等值旅游卡。18、19日出发的两个越柬团退团，退团扣除签证费270元后，全额退还。而21、25日已成团的两个团，通知客人改线路或退旅游卡。

　　记者还从广之旅方面了解到，该社从5月16日起已经暂停组织游客前往越南，该社目前并无游客在越南当地进行游览活动，至于何时“重启”赴越南游团队，该社将持续关注越南当地局势情况及国家相关部门最新指示，视乎情况及时做出调整。广之旅表示，对于此前已报名相关越南旅游团的游客，该社将与其商议退团、改线或延期出发等相关事宜。针对目前已经出票的越南游团队，退团的游客将只收取签证费用，而无需承担已经支付的机票、住宿等费用；另外，对已报越南线的客人（特价线和包团的除外）选择转改该社东南亚市场的其他线路产品，将可额外优惠100元/人。

　　网上数百名订户退订

　　昨天，携程旅行网开始主动劝退预订了近期越南游产品的国内游客，并且启动特别保障政策，全额退还订单费用，不让客户承担损失。对于自己要求取消行程的客户，携程也承担退订产生的损失。目前已经涉及全国范围数百旅游者，包括预订了携程网上自营与代理产品的用户。而对于报名赴越南的团队游、自由行、一日游等产品和客户，携程已经联系5月份出行的订单，建议暂勿出行，游客可以选择无损失退订。

　　携程海外自由行业务部昨日通知，由于外交部发文中国公民近期暂勿赴越南，因此携程主动联系即日起至5月31日出发前往越南的自由行套餐和一日游客人，全额退订。涉及目的地为越南全境，主要有胡志明，河内，岘港和芽庄。

　　（原标题：广州旅行社全部暂停越南游）