新京报快讯(记者贾世煜)近日,“亚航航班乘客用热水泼空姐并扬言炸飞机”一事经媒体曝光后引发广泛关注。今晚,国家旅游局在官方网站发布通报,要求责成调查处理亚航航班游客不文明事件,并称拟将涉事游客不良行为信息通过省旅游行业协会纳入个人信用不良记录。
国家旅游局消息称,近日,4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现的不文明行为,严重扰乱了航班正常秩序,致使航班返航,影响了其他乘客的行程,涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚。此事件系极个别游客所为,但已严重损害了国人整体形象。
国家旅游局表示,已责成江苏省旅游局调查核实相关情况,对涉嫌违法违规行为给予严厉处罚。江苏省、南京市旅游部门拟将此事件向全行业进行通报,要求各地市进一步加大文明旅游的宣传教育,强化游客文明出游意识,提高旅行社及导游领队文明旅游宣传引导的水平;拟对涉事旅行社给予全行业通报批评并责令整改;拟对该旅游团领队未履行好文明旅游引导职责的行为,依据《出境领队人员管理办法》给予相应处罚;拟将涉事游客不良行为信息通过省旅游行业协会纳入个人信用不良记录。
(原标题:国家旅游局:严处“游客热水泼空姐”事件)
编辑:SN117
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