在阿里“无人店”,用户体验无人点餐系统。
阿里巴巴集团推出的“无人店”。图片均由阿里巴巴供图
本报讯 (记者 杨艺)拿出手机扫描二维码后进店,接下来买东西、吃东西都不用再掏现金、拿手机付款——在第二届淘宝造物节现场,阿里巴巴集团打造的无人店“淘咖啡”正式面世。7月11日,记者来到造物节现场,体验了“无人店”购物全过程。
此次阿里推出的“无人店”名为“淘宝会员店”(英文名Taocafe),占地200平方米左右,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户50人以上。
那么,“无人店”是如何运作的?首先,用户需打开手机淘宝扫描二维码进入店内,进店后,用户可随意在店内挑选商品。与一般购物不同,用户选购商品后不用去收银台结账,而是通过“支付通道”进行自动支付后离开。
除了“买买买”外,店铺内还提供餐饮服务。点餐时,用户需对准具备人脸识别功能的屏幕,然后说出自己需要的商品并确认,系统便会进行自动点餐并从支付宝扣款。点完餐后,旁边的显示屏还能通过捕捉人像,显示该用户是否点餐、订单号以及订单处理进度等。
阿里巴巴集团相关负责人介绍,整个“无人店”融合了人脸识别、机器学习、人体跟踪和无人结算等技术。
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