本报记者 吴燕雨 广州、北京报道

    经历了猫眼、娱票儿的合并，电影在线票务平台格局生变，这改变的不仅是在线票务，或许也是整个电影产业。“后来者”淘票票与猫眼形成行业割据。两强相争，但二者服务行业的差异化也日趋明显。

    长期背负“巨额市场投入”、“烧钱”、“票补”的标签，这一年，淘票票经历了阿里大文娱内部变动、行业格局三进二。如今，其决定转型平台公司，发力行业增量，提高上座率。

    “明年的KPI（关键绩效指标）是做行业增量，争取把中国电影的上座率提高1%-2%。” 淘票票总裁李捷告诉21世纪经济报道记者。

    在他看来，猫眼目前的打法是垂直整合行业资源，进入行业上下游，做电影行业里的入口；淘票票则更愿意以一个平台的方式出现。“目标都是第一，但淘票票要做的是用户规模和平台出票量，采用的战术是不同的。”

    挖掘增量，基础逻辑在于对产业的整体判断。截至12月18日，2017年的电影总票房为528亿元（含服务费）。在李捷看来，相比于在目前的行业500亿的总量下、做入口赚取超额利润；挖掘行业增量，寻求上座率的提升，将总盘子做大，可变现的方式也就会更多。

    这与行业管理者提出的思路一致。

    12月10日，在中国电影发行放映协会代表大会上，国家新闻出版广电总局电影局副局长李国奇指出，要提高上座率、提升影片容量、发挥市场潜力，探索分线发行、分区域发行、分轮次发行等。

    “《战狼》”后思考

    《战狼》在票房上的巨大成功或许很难复制，但参与者无不从中总结经验。作为该片的联合发行方，《战狼》给淘票票带来了很多思考。

    “《战狼》为什么会有56亿票房，从淘票票后台的数据反映，上映第四周开始，有大量没买过电影票的人，第一次在淘票票购买，这对我们的触动特别大。”李捷告诉记者。

    除了好的内容是获得高票房的根本，《战狼》刺激下的观影人次增加，则是其创造票房奇迹的基础逻辑。如何让更多的人走进电影院，这是当下行业需要解决的重要问题。

    实际上，纵观国内电影行业票房的几个分割点，都是几部电影带来的票房奇迹。如《泰塔尼克号》、《阿凡达》等，撬动大众走入电影院，也因此创造了高票房。

    大盘数据显示，虽然今年票房有望达到550亿，电影银幕数量达5万块，成为全球第一，但影院上座率长期徘徊在15%左右。这不仅导致了大量影院资源的浪费，也成为制约票房大盘“止步”的重要原因。

    淘票票希望解决这一问题。

    为了提升上座率，发现增量，李捷为此提出三个方向，及内容从搭伙组局升级为工业化制造、宣发升级为整合营销、影院从播放升级为体验。

    其中，淘票票为行业提供开放的数据，为片方从筹备阶段提供数据支持。这要求其在早期介入一部影片。与猫眼的方式不同，李捷表示，淘票票对一部电影的投资会控制在10%以内，不会做主控方，不对电影创作造成影响。

    影院体验上，李捷透露，淘票票正在联合影院，开发卖品升级，如鼓励用户线上购买，减少线下挑选、等候的时间；并计划让影院将卖品打包，放在检票处，或座位上等。

    在这样的基础上，体验的升级，或可刺激观影热情。为此，淘票票定位了几个人群。

    如针对“单身不看电影”的痛点，在“双十一”推出“脱单电影院”，带动单身观影走进影院，看电影的同时，增加了同好社交功能。目前，脱单场开了96场，上座率达36.71%。

    “小聚场”，则采用点播模式，为淘票票与全国艺术放映联盟合作，打造定制化观影。放映了包括《甲方乙方》、《钢的琴》等经典影片。李捷对记者透露，明年，淘票票将推出亲子家庭的“动画你早”，撬动亲子市场。

    在这些项目中，淘票票瞄准的是分众市场，也是当前观众中的低频观众。李捷告诉记者，这是淘票票下一阶段的重点，即吸引更多用户进入电影院、提升整体上座率，挖掘市场增量。

    行业不会一家独大

    挖掘增量的同时，淘票票可获得更多用户。“如果只触达30%-40%的用户，没办法把上座率提升，我们需要做到用户第一。很多人以为猫眼和淘票票争夺的是份额第一，其实，规模越大，亏得越多。”

    “入口型公司想希望通过规模赚取超额利润，规模越大，定价权就越大。成为第一口，必然要做的是调价和排他性合作，这样才能盈利。”淘票票选择不去做入口公司，而是平台。

    放眼行业，电影产业已经过了高速增长期，现有的存量，无法支持盈利的持续增长。“4亿的观影人次，占中国总人口的1/3，我们的理想是有8亿人看电影，市场就会大很多，我们的盈利手段也会非常多。”

    至此，猫眼和淘票票也成为在线票务大浪淘沙后的最后两家。下一阶段，是否会出现二进一的局面？“市场太大，剩一家肯定是灾难。”他说。

    自在线票务诞生以来，改变了观众的购票习惯，以票补打天下、抢占市场份额的做法也对行业带来影响。如今，当市场只剩下两家，为了市场份额，是否会带来又一轮的票补大战？

    李捷对此并不认同，在他看来票补会收缩。“好的内容，片方不靠票补，观众也不会因为票价二区看电影。”

    虽然成立以来，淘票票在票补上投入了大量资金，但李捷对记者坦言，淘票票诞生比较晚，如果当年是第一批诞生的平台，绝不会用团购的方式做票补。“电影打票价是一个很差的体验，但这条路已经回不去了。”

    过去投入票补的钱，除了用于上述分众市场的开拓，更重要的将放在新用户的补贴上。

    回归本质，电影在两个小时的过程中，给观众带来的情绪、体验才是其最大魅力。这其中，国产电影的内容正在升级；相关的配套体验却没有跟上行业升级的步伐。从产业各维度提升体验，或许会成为下一个着力点。

    对于淘票票而言，如何获得更多的市场份额？则是其在战略逐渐清晰的当下，需要思考的第一个问题。