智慧交通管理让城市道路保持顺畅有序。 

合成作战中心利用大数据侦破刑案。

市民给电动自行车安装防盗装置。

市民通过手机注册电子身份证。

智能门禁系统在埌西七组推广使用。

　　缴纳交通违法罚款，不用去银行排队，关注南宁交警微信公众号，就能随时随地轻松办理相关交管业务；忘记带身份证，不用去派出所开证明，在手机上完成电子身份认证，就可以入住酒店；办理港澳通行证个人签注，不用久等，自助机前一番操作，马上就能来趟“说走就走的旅行”……这是当前生活在南宁的人们享有的安全和便利。

　　近年来，南宁市公安局深刻领会党中央“以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化”等重要指示，以信息化建设助推公安改革，大力推进“智慧警务”建设，在南宁“智慧城市”建设上取得突破，多项智能应用开创全国先河，实现了警务效能倍增，服务群众能力大幅提升，市民得到更多实惠，群众安全感满意度连创历史新高。

　　从3天到60秒，更快捷更方便

　　4月13日，在南宁市公安局出入境办证大厅，罗女士把港澳通行证插入自助办证机。系统读卡后，屏幕显示了几个备选项。过两天是“三月三”假期，罗女士要和朋友去香港玩，她点击了“香港签注：个人旅游1年内1次”，确认信息，手机扫描二维码支付15元。稍等片刻，完成签注的港澳通行证从机器里吐出，整个过程约1分钟。

　　“马上办马上得，这才是说走就走的旅行。”罗女士满意地说。以前，要办成这件事，她要等3个工作日。

　　对这一提速深有体会的，还有邮政公司负责代办港澳通行证二次签注业务的陈女士。在位于市民中心的市公安局出入境办证大厅自助服务区，她同时在两台自助机前，为客户代办港澳通行证的签注。

　　卡片式港澳通行证的签注信息是可擦写的，无需频繁换证。机器把签注信息写入，需要30多秒。“这个等待的时间，我就在旁边另一台机器上操作，为下一个客户办理。”陈女士说，她手中有40多份代办材料，不到半小时即可全部完成。

　　环顾整个办证大厅，能为办事群众提速的地方，可不止这一点。

　　步入大厅，首先映入眼帘的是一个偌大的二维码。微信扫描它，就连接上了“南宁出入境”微信公众号，进入微信导办服务。有了这个智能的“私人助理”，即便是第一次来办证的市民，也能对接下来的每一个步骤一清二楚，可节省不少时间。

　　在接下来的填表、拍摄证件照环节，也因为智能设备的帮助，大大提速。设备读取二代身份证芯片后，自动把信息打印到相应的表格里，办证的群众只需签名和拍照确认。端坐于拍照设备前，系统自动连续抓拍，最后由办事群众从中选择最满意的一张。相比以前，现在办理出入境证件更方便、快捷、省时。

　　开启快捷办事服务的“钥匙”

　　办理业务所需的相关信息都在网络系统里智能整合、自动流转，群众办事更快捷、更方便，在南宁市公安局，这样的例子不胜枚举。

　　缴纳交通违法罚款也是如此。4月15日下午5时许，林先生夫妇匆匆走进市公安局交警支队二大队，准备处理一单交通违法。他们从湛江自驾车来南宁，把车停在了新竹路上，可这里没有停车位，车子被交警依法拖走。眼看时间不早，南宁又人生地不熟，如果要找到银行排队缴纳罚款，他们担心不能在下班前去停车场领回车辆。在值日警官罗艺伦的引导下，他们在“南宁交警微发布”微信公众号上完成了电子身份认证，随后直接在微信上缴纳了罚款。林先生喜出望外地说：“没想到南宁已经这么先进了。”匆匆离开前，他不忘感激地握了握罗警官的手道谢。

　　林先生完成的电子身份认证，正是南宁警方“智慧警务”建设的“拳头产品”之一。对市民群众来说，它是开启快捷办事服务的“钥匙”，只需要一次注册，即可在南宁警方“一网一微一端”办理户口、身份证、出入境、车驾管等各类业务，享有“指尖上公安局”的便利。

　　一网，指的是南宁市公安局网上服务平台；一微，指的是以“南宁警方”微信公众号为龙头的公安新媒体服务矩阵；一端，指的是“i微警”APP客户端。以电子身份认证技术为基础，“一网一微一端”目前可以为群众办理36类123项业务，成为“智慧警务”建设成果直接惠及民众的集大成应用平台。截至今年2月，“一网一微一端”平台为群众办理网上预约、审批、备案事项120.9万起，网上查询服务超过895.9万人次，受理网上求助咨询服务277.7万起。

　　除了“指尖”办理业务，电子身份证在南宁也可以运用在多个现实场景中。

　　对此，南宁圣展酒店大堂经理李国纬深有体会。入住酒店必须持证实名登记，如果客人弄丢了身份证，必须到派出所开具证明，才能入住。然而，如果在“i微警”APP或“南宁警方”微信公众号里注册了电子身份证，只需出示手机中的电子信息即可。“这为旅客节省了时间，也为我们留住了客人。”李国纬说。

　　除了租房、酒店入住，电子身份证还可以用于开锁、公安身份核验、租车时的身份验证等场景。目前，南宁市已有500多家开锁业、100多家酒店、50多家物流场站推广试行该应用，电子身份证用户已经超过25万人，电子身份证应用近65万人次，支撑网上政务办理超过410万次，网上支付达1200万元。

　　智慧交通管理，治理拥堵顽疾

　　“至竹岭立交约4分钟，至火车东站约13分钟”——行驶在东葛路上，驾驶员抬头就能看到这样醒目的交通诱导提示屏。诱导屏根据智能系统的预判，为驾驶员提示行车时长，周边道路的拥堵情况也以不同颜色进行区分。另外，智能的诱导屏还可显示附近区域停车泊位数量的变化情况，周边的商场、酒店、小区，哪个停车场还有多少个停车泊位，一目了然。

　　“这样的提示很方便，出行心里很有‘底’。”陈先生说，今年“中国杯”比赛期间，上海球迷陈先生来到南宁观赛助威，4场比赛往返于酒店和比赛场馆，交通成了他认识南宁的第一张名片。

　　“这几天都比较畅通，没堵车。”这是陈先生对南宁路况的印象。他还不知道的是，如果驾车行驶在佛子岭路、桂雅路、仙葫大道、凤岭南路、滨湖路、双拥路、民族大道和昆仑大道等8条城市主道路上，只要按照既定速度行驶，绿灯通过一个路口后，还可享受“一路绿灯到底”的便捷。这得益于南宁交警对主流通行方向的交通信号灯配时进行的“绿波带”智能化控制。

　　畅通有序的交通，对一个正在高速发展建设中的城市来说弥足珍贵。作为一个正在高速发展建设中的城市，南宁市每天平均有数百个大大小小的工程、多条地铁线路同时施工建设，多条主干道同时半封闭甚至全封闭围挡施工。与此同时，南宁的机动车、电动自行车保有量持续高速增长，给全市交通管理带来很大的压力。

　　南宁市公安局依托大数据对交通开展精细化管理，让“畅通有序”的目标触手可及。2017年，南宁市城市交通态势预警系统建设工程等5个“智慧交通”项目，基本覆盖了中心城区范围，形成了集交通数据采集、信号控制、视频监控、违法抓拍、信息发布、决策指挥等功能于一体的智能交通体系。受惠于一系列智能交通管理措施，虽然南宁的私家车更多了，但是拥堵未明显加剧，维护了交通安全，保持了城市交通整体畅通有序。

　　你懂或不懂，它都在默默保护你

　　“现在房租涨了，可是房子却并不愁租。”说起治安环境改变后给房屋出租带来的变化，莫女士笑逐颜开。

　　莫女士家在埌西七组建有一栋房屋出租。曾几何时，她也遇到过城中村出租屋常见的问题——因自建房多，租金比住宅小区便宜，城中村成了外来流动人口租房居住地，但进出人员多，鱼龙混杂，租住人员流动变化大，安全隐患不小。

　　2016年，南宁市公安局以“智能门禁”的推广为打头炮，正式全面启动“智慧警务”建设项目。埌西七组作为推广安装的试点，原有的安全隐患问题，在安装了智能门禁联网报警系统之后迎刃而解。

　　“智能门禁系统使用很方便，装上后租户凭刷身份证、居住证或市民卡开门，无关人员根本无法进入。”莫女士说，村里符合安装条件的出租楼栋全都装上了实名联网智能门禁系统，案件果然很少发生了，治安环境好了。自从安装了这一系统，一年多来，埌西七组再也没有发生过盗窃等刑事案件。

　　安装了智能门禁系统，业主可选择使用门禁卡出入，也可将APP软件下载至手机，即便本人不在家，也能用手机为家人远程开门。该套智能系统具有加强来访人员登记、流动人口管理、防尾随、身份证刷卡等功能。

　　对警方来说，该系统以实名登记和车辆信息作为进出凭证，智能门禁系统自动识别辨认之后，还将数据实时传送至公安机关，实现了进出人员、车辆信息的实时共享、实时比对、实时查询，破解了流动人口、出租屋信息采集难、管理难的瓶颈问题，让治安防控工作因有了鲜活的信息支撑而更加给力。

　　像智能门禁系统一样，“智慧警务”推进的多个项目建设，使海量的信息数据成为警方预警防控的源头活水——社会管理监控报警联网系统建成各类视频监控摄像头近1.3万个，电子卡口1600多个，形成震慑犯罪的“天网”；利用科技、网络等建设物联网管理运用系统，推进电动自行车智能防盗“地网”工程，为2.6万辆电动自行车加装智能防盗设备，2017年全市电动自行车盗窃案下降15.71%，破案数上升47.01%；全国公安首套社会治安风险洞察系统在南宁正式启用，其创新的风险预警机制，大幅提升了南宁警方预防和打击违法犯罪活动的能力。截至今年初，南宁警方利用“风洞系统”抓获各类犯罪嫌疑人400多名。

　　以云计算、物联网、智能安防、视频分析等信息技术手段，包括以智能门禁系统为代表的物联网，建立视频监控“天网”、电动自行车防盗“地网”等，南宁公安为市民建立了更加牢固的社会治安智能防控体系。

　　一升一降之间尽显“智慧”

　　去年8月6日，南宁一辆出租车当街被劫持，嫌疑人精神出现异常，卡着司机的脖子在闹市区驶过。中午11点57分，警方接到报警，12点20分，警方逼停被劫持车辆，安全解救司机。从接到报警，到成功处置，南宁警方仅用时23分钟。

　　还原快速警方处置的过程，处处可见信息化应用的“智慧”痕迹——“天网”视频监控系统和智能卡口精准锁定涉事车辆信息、位置和行进方向，指挥中心通过扁平化指挥系统，点对点调度各警种街面警力和反恐处突力量赶赴现场，同时依靠情报研判和网络巡查，为现场处置提供信息支撑。

　　“智慧警务”建设整合数据资源，进一步打通了各警种、部门之间的信息通道，统筹侦查手段，使合成作战平台成为各警种的“最强大脑”，依托大数据支撑，一年来，公安机关主动进攻和精确打击能力进一步提高。

　　2017年，在全市刑事案件数同比下降9.53%的情况下，南宁市公安局刑事案件破案数同比上升28.11%，破获电信诈骗案数同比上升760.18%，命案破案率达100%。

　　唯进步不止步，未来更可期

　　在市委、市政府的支持下，南宁市公安局总投资11.43亿元，历时3年，建设首批60个公安科技信息化项目。一开始，“智慧警务”建设就不是信息化建设的小修小补，而是立足当前、着眼于长远的全盘规划：以云计算、大数据为核心，构建全市警务“一朵云”，解决南宁公安信息化建设“条与块”“条与条”“块与块”之间的壁垒问题，实现跨层级、跨警种、跨部门的信息化大平台、大数据的融合和应用，建立和完善“天网、地网、物联网”，构建“打防管控”一体化的智能防控体系。

　　经过了2016年的起步，2017年的全面推进，目前南宁警方已建立起“智慧警务”的总体框架，信息技术支撑警务，多个项目落地生根，并初显效能。

　　不忘初心，继续前行。为了在社会平安、服务便民等方面让群众享受到更多“智慧”的“红利”，南宁公安“智慧警务”和公安信息化建设仍然在路上。今年，市公安局将完成首批“智慧警务”项目建设，建成共享融合、深度应用的“智慧警务”体系，以信息化建设和“智慧警务”的升级应用助推公安改革和警务创新，为群众提供更加平安的治安环境，更加便捷的服务环境，更加和谐的社会环境。