（上接1版）探索设立出口信用保险保单融资风险资金池，完善“政银保”合作模式，对符合条件的中小外贸企业在合作银行开展出口信用保单融资进行风险补偿。

　　建立“三公示”制度

　　一要公示口岸收费清单。口岸经营单位在口岸现场、收费大厅和重庆国际贸易“单一窗口”公布口岸收费清单，清单以外一律不得收费。禁止利用行政权力或垄断地位指定服务、强制服务、捆绑服务并收费，或者只收费不服务。

　　二要公示口岸作业时间。口岸经营单位、监管部门在口岸现场、办事大厅和重庆国际贸易“单一窗口”公布口岸作业时间，采集除事中必须处置的必审必核事项等特殊情况外的货物通关和口岸操作各环节主要时间节点信息。

　　三要公示咨询投诉方式。口岸经营单位、监管部门在口岸现场、办事大厅和重庆国际贸易“单一窗口”公布口岸各单位服务热线和投诉电话。建立口岸业务知识库，为企业提供24小时在线业务咨询服务。建立人工座席机制，为企业解答处理疑难问题。

　　完善口岸配套服务

　　建立口岸物流应急处理机制。制定口岸通关保障和物流运输应急管理办法，确保发生舱单数据传输异常、作业系统运行故障、设施设备运转不畅等情况时，不影响货物报关报检、发送提离。生鲜、冰鲜等特殊商品确保2小时内提离（需查验的除外）。

　　优化航空口岸设施设备。加快推进南货站检疫抽样室搬迁至北货站，在北货站对进口肉类、生鲜冰鲜商品开展抽样和快速查验，缩短生鲜、冰鲜商品在机场货站停留时间；2020年投用机场北货站二期工程，建设5000立方米立体现代智能仓库和北货站国际快件查验区域，实现在北货站统一开展所有品类航空货物通关查验、交付运输、提离货物等工作。

　　提升国际航班服务水平。监管部门支持航空公司开通通程航班，优化混合航班旅客通关流程，启用国际国内混合桥位，增加国际航班停靠机位，启用国际要客服务通道，客货并举促进国际航线发展，拓展国际航空物流通道。

　　完善果园港口岸开放功能。2018年完成重庆港水运口岸扩大开放果园港区报批工作。2019年完成果园港区口岸查验设施建设，在果园港区建设室内查验场所。寸滩港口岸外贸作业功能将搬迁至果园港区。

　　启动建设智能口岸。在口岸现场改造建设智能作业平台、智能查验平台，配备单兵作业设备，通过安全智能锁、智能卡口、智能岸桥设备等，实施智慧分析、预先布控、先期机检、自动理货，实现顺势监管、精准监管、隐形监管、无感通关。