原标题:“秒批”服务 让群众办事少跑腿
□本报记者 邝晓霞 特约记者 刘伟
提交材料,房屋租赁证不到10分钟拿到手,意味着海口市龙华区行政审批再提速。
继实施“一枚印章管审批”改革后,4月17日,龙华区在全省率先推出“升级版”房屋租赁登记系统,群众在办件受理并经系统对比确认后,当场可自行打印证照,实现极简审批,审批效能提升98%。
近日,居住在龙华区城西镇丁村的居民吴小姐来到龙华区政务服务大厅,提交身份证、房产证等相关材料进行核验后,在24小时自助服务区的政务服务便民一体机通过简单操作,即打印出房屋租赁证。“来之前以为会等很久,真没想到会这么方便。”吴小姐感慨道。
“通过优化房屋租赁登记系统,减少踏勘、审批等环节,原本3天的审批时限缩短到10分钟,可以说实现‘秒批’。”龙华区行政审批服务局局长曹献平表示,面对高频事项办件需要在不同审批系统之间切换输入的“二次录入”,办事企业群众对高效、便捷、优质政务服务的需求,龙华区行政审批服务局对堵点、难点、痛点问题,打出系列通堵、解难、除痛“组合拳”。
不仅个别事项实现“秒批”,龙华区规范化建设,打造“车间式流水线”作业模式。在龙华区政务服务大厅制证中心,工作人员张慧将刚刚自动打印出来的供水单位卫生许可证盖章后,放进取件柜中——柜门关上的同时,证照申请人手机会同时收到一个二维码,凭此到制证中心的自助证照领取系统即可领取相关证照。
“通过这种方式,我们实现申请人与审批人互不减免的‘双盲’制。”曹献平介绍,目前已有123个事项的证照类结果物的制证、盖印、取证全程电子化。
在龙华区政务服务大厅入口处,摆放着原审批专用章封存展示柜,24枚印章整齐摆放,无声地述说着龙华区行政审批服务效能提速的历程:今年1月,龙华区实施“一枚印章管审批”,分散在各单位的205个审批事项,统一切换到由区行政审批服务局审批。截至4月13日,龙华区行政审批服务局战疫情、保运行,累计受理事项2663件,已办结2100件。
龙华区有关负责人表示,今年将定为“营商环境优化年”,持续坚持以人民为中心,不断深化“放管服”改革,进一步营造法治化、国际化、便利化的营商环境。
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