学校围绕党史学习教育“我为群众办实事”目标任务，深入开展“机关作风建设年”活动，打造为民服务“四个工程”，拿出真招实招，切实解决师生群众的“急难愁盼”问题。

　　开展“精益求精服务再提升工程”

　　开展“精益求精服务再提升工程”，畅通察民情、通民意渠道，对师生群众的烦心事、操心事、揪心事“民有所呼、我有所应”，2021年已受理师生反馈事项50件次，响应率、解决率、满意率均为100%。

　　《关于开展法律咨询服务的通知》

　　面向全校教职员工免费拍摄证件照

　　并提供精修服务

　　打造“免费服务暖人心工程”，为师生提供免费的专业律师服务，建立全过程“一次不用跑”的法律咨询平台，维护师生合法权益。提供免费个人证件照拍摄精修服务，每周面向全校教职员工免费拍摄并精修证件照，以镜头定格美好形象。

　　

　　

　　上线“智慧工大”APP

　　启动“线下少跑腿云服务工程”，上线“智慧工大”APP，增加网上办事大厅服务事项至70余项；开通学生活动室网上申请、启动在线缴纳党费程序，提供24小时自助修改信息门户密码服务；开通校外人员进校线上预约服务，2021年已办理线上业务5千余次，用“指尖行动”提升师生获得感幸福感。

　　学生办事服务窗口

　　提升服务便捷化，精简步骤在线服务

　　强化“学生一站式服务大厅业务升级工程”，根据学生实际需求，改进业务流程，提供时效性加急业务，推出财务咨询、后勤服务、“你问我答”来访接待三个全新窗口，增设宿舍售电、火车优惠磁条充磁、在校生补贴发放查询、网上缴费及微信电子票夹使用咨询等业务，让学生少跑腿、少进门、少找人。

　　强化“四个举措”

　　聚焦民生保障再发力

　　

　　

　　学校坚持问题导向，想群众所想，忧群众所忧，主动升级改造校园基础设施，为全校师生打造更实用、更舒心、更安全的校园服务环境。

　　

　　停车场电动汽车充电桩

　　以低碳改造为举措，助力“碳减排”，开展对学校停车场68个电动汽车充电桩的升级改造，提高充电效率，减少能源损耗，缩短充电时间。

　　

　　学校乒乓球健身晚场收费标准下降一半

　　以降低收费为举措，助力全员健身，降低乒乓球健身收费标准，吸引广大师生积极参与国球运动，提高师生身体素质。

　　

　　

　　

　　

　　

　　自助投递机

　　以增设财务投递机为举措，助力师生“少跑路”，在校内七个地点安置自助投递机，实现了随时办理投递酬金、报销入卡、还公务卡、汇款、冲账等业务，为全校师生按时完成报销提供了便利。

　　

　　教师临时办公室、休息室

　　以升级基础保障为举措，助力办公环境再优化，进一步满足跨校区授课教师缺乏办公、休息以及辅导答疑场地的需要，学校改造升级通州校区教师工作休息空间，把教师临时办公室、午间休息室增至14间，供跨校区授课教师午间休息；新设答疑（研讨）室，提供更为安静便捷的课后答疑与辅导专用空间；新设配有雨伞、充电宝、针线包等应急用品的教师服务柜，供有需要的跨校区授课教师随时取用；开通教师服务热线，为跨校区授课教师提供个性化需求提供保障，将关心关爱教师做实做细做到位。

　　

　　

　　

　　瞄准“一个难题”

　　推进科研技术再攻关

　　

　　

　　

　　在党史学习教育过程中，学校紧紧围绕解决“卡脖子”难题，实现核心技术再攻关，全心全意全力解难题、办实事。

　　

　　《光明日报》头版头条报道

　　北京工业大学张跃明教授源头创新解决“卡脖子”技术难题

　　

　　

　　

　　流程环境负荷管控技术支撑企业绿色转型

　　《光明日报》头版头条报道了学校教师从基础研究的源头进行创新，攻克了机器人RV减速器技术，打破国外技术垄断，助力国产工业机器人走向高端；学校与汉能集团成都研发中心共同推进高校硅基异质结太阳能电池研发及生产，研发成果创造该类电池新的世界纪录；学校与北京金隅集团等重点企业合作，开展低碳水泥设计与应用研究，解决了城市污泥成分复杂影响熟料品质的技术难题，实现了水泥生产综合环境负荷降低25%；学校教师团队发明复合体系体积稳定性调控方法，解决了水泥等大宗基础材料流程综合环境负荷定量评价的难题，制备出低碳低环境负荷高耐久性胶凝材料，相比于传统硅酸盐水泥材料，碳排放减少10%，抗渗性提升10%，综合性能指标提高25%。

　　

　　

　　

　　围绕“两个结合”

　　实现社会服务再提升

　　

　　

　　

　　学校结合党史学习教育，做足“我为群众办实事”活动延长线，积极拓展服务空间范围，推出一批面向社会的为民惠民便民实招。

　　

　　后勤保障处、投资公司融实物业、校医院、离退休工作处、图书馆进入社区开展活动

　　结合群众需求，学校师生走出校门、沉到一线、融入群众，推出“送服务进社区”活动。

　　

　　服务志愿者们切实为社区群众

　　提供了亲情化、便利化的服务

　　学校师生志愿者精心准备、分工协作，开展形式新颖、项目多样的志愿服务活动，包括义务配钥匙、义务理发、幼儿教育知识普及、书刊赠送、医疗服务等多种服务项目，切实为社区群众提供亲情化、便利化服务。

　　

　　城市建设学部党委赴西城区委大栅栏街道工委

　　开展“永远跟党走，建功新北京”主题宣讲

　　结合双创基地，加速街道优化提升，以“学科N+1街道”模式，深化“红色1+1+N”建设。开展大栅栏街巷院屋的人本检测与治理探索，老字号复兴调研、厂甸小区环境提升等课题研究，提出新时代背景下老字号复兴和活化策略；组织经普调查、助老帮扶、消防常识普及等活动，为反映民意、关心助老、治理胡同、普及安全知识等方面注入新动能；开展“永远跟党走，建功新北京”主题宣讲，将微党课讲进胡同里、讲进街道、讲进设计院、讲进施工现场；开展座谈交流，为街道如何开展老旧小区抗震加固、智慧社区、市政管网改造、客流监测等方面提出技术指导。