新华社广州3月22日电(陈晓双赵东辉)广东省消委会日前正式致函广州火车站,要求就40名民工联名投诉火车站违规罚款收费、其中8人被非法脱衣搜身搜钱一事,限期作出书面答复。
记者从广东省消委会了解到,今年春节刚过,广东省消委会接到来自东莞一台资鞋厂的40名打工者的联名投诉信。信中提到,今年2月10日,他们同厂的40人购买了当天1419次徐州至广州的火车票,由于人多拥挤均未能上车。后来在徐州火车站工作人员的安排下,有15人当晚上了K59次列车,另25人上了次日的1419次列车。据这些投诉的民工称,列车到达广州站后,他们被车站检票人员强行罚款收费,其中8名打工妹还被人脱衣搜身,搜出钱后补票。
广东省消委会接到投诉后,分别对当事双方进行了4次调查,并于19日致函广州火车站,要求就属于铁路的责任为何要消费者承担损失、相同的车票为何有几种补法及打工妹被搜身事件等作出答复。