前些时在省“两会”采访期间，一些人大代表、政协委员说起当地的投资环境时，形象地概括为“开门招商，关门宰客”。

　　比如，某家外企职工的孩子，无论是上幼儿园、小学、中学都要掏高额“赞助费”，不掏就别上；某家外企成了当地官员搞政绩工程的钱袋子：街道绿化、拓宽、“亮化”等工程都要掏钱……某外企所在辖区的派出所，连汽车没油了，也到厂里加；还经常拿些餐费到厂里报销。弄得企业是敢怒不敢言。类似这种敲诈外地企业的行为，不一而足。

　　引进外来资金，搞好当地的经济建设，已经成为各级政府的主要工作。如何吸引更多的外来资金，既需要改善交通运输、邮电通信等硬环境，让人“进得去、住得下、走得出、联得上”，更需要改善服务等软环境，让人干得顺心、干得开心。硬环境搞不好，“凤凰”难进来，软环境搞不好，“凤凰”进来也留不住。

　　由于长期计划经济的影响，加之部门及小团体利益的驱动，一些职能部门已习惯了“雁过拔毛”，对此造成的后果，有人打了个比喻：树上有十只鸟，开枪打死一只后，另外九只也会被吓飞的。这说明软环境好坏有连锁反应：投资者若是“一朝被蛇咬”，不仅会“一走了之”，还会“现身说法”，使其他投资者打消投资念头；相反，投资环境好，投资者也会“现身说法”，引来更多“凤凰”。

　　抓软环境建设，首先要落实现有法规，按章办事，同时还要有个确定的地方给受害者投诉，建一支类似“110”的队伍受理投诉，对违规者不能只给予经济处罚而不追究纪律、法规责任。二要釜底抽薪，精简机构、人员。现在不少地方的行政事业单位人员超编，人员膨胀，财政又拿不出钱，那就只好给政策了：让一些吃不到皇粮的部门吃“杂粮”——乱收费、乱罚款、乱摊派。由此而生的另一个问题就是“事难办”，目的还是为了要“好处”。因此，要从根本上改善软环境，就要借马上要开始的市、县、乡机构改革的东风，严格控编，从根子上解决问题。（河南日报）