本报讯 记者吴延晖、通讯员至维报道:近日,广州某银行连续发现多起贼人盗取客户银行卡密码和帐号,然后用客户资金进行网上购物的事件。为此,银行提醒市民,“碌”卡取款或消费时要注意保密,千万不要随手丢弃“客户通知书”。
日前,有客户向银行反映,他卡内的资金被人盗用,而所持银行卡和存折并未丢失。经核查,发现有人利用该卡在网上购买健身器材。银行进一步查看该卡在柜员机上交易的监 控录像,发现有一不法分子乘客户持卡取钱之机,偷窥其密码并存储在手机上,还“顺手”拿走客户丢在地上的“客户通知书”。其后该卡存款就被人在网上盗用。
前不久,广州一自助银行网点负责人在查看监控屏幕时,发现一年轻人形迹可疑。此人屡次跟在客户后面,并偷看客户取钱,还不时拨弄手机。银行立即布控,将其抓获并扭送公安机关。经初审发现,他已作案多起,口袋里还有三张客户丢弃的“客户通知书”。
这种作案方式已威胁到网上支付的安全性。目前,市民在网上购物,既可选择网上签约客户支付方式,也可用银行卡直接支付,如选择后者,则只需键入银行卡账号和密码,因此发生支付风险的可能性较大。
银行方面提醒市民,注意保管好自己的银行卡账号和密码,特别是密码,最好经常更改;要经常查询银行卡存款余额和经常补登存折,发现异常情况,可直接到柜台询问。客户到柜员机存取款或到商场“碌”卡时,要防密码被人偷窥,并注意保管好“客户通知书”。
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