本报讯 就在长假之末为回程票“一声叹惜”之时,昨发生于虹桥机场内的新华航空上海-北京156次航班延误事件,让140余名旅客面对趟趟满客的航班无奈地“欲走还留”。
海南航空公司驻沪负责飞机过站的王育宏解释说:负责此次承运的波音737,在上海和北京之间飞行之前,还要在北京和大连之间往来一次。由于大连天气异常,致使飞机无法正常到达北京。
但记者了解到,由于天气等非承运人原因,造成的航班在始发地延误和取消,该给乘客怎样的赔偿,我国民航法尚无具体规定。民航总局对此的条文是,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用应由旅客自理。(记者张计红曾曙华)