屡遭议论的中国电信终于在7月1日给消费者一点回报,将一直被视为不合理收费的初装费和手机入网费
在一夜之间变成了人们的回忆,但对此,老百姓好像并不领情,有人说———
从7月1日开始,被国民口诛笔伐了20年的电话初装费、入网费“寿终正寝”。来自官 方的消息说,靠收取700—5000元一部固定电话初装费等费用,大大加快了我国电信网投资建设力度,使其得到了长足发展。但随着电信体制改革的深入,这两项收费已不适应形势发展需要,成为影响电信市场发展的争论焦点,此次取消两费,一年可为社会节省负担近200亿元。取消了这两项收费,老百姓就可轻松打电话打手机了?我却怎么也乐不起来。首先值得怀疑的是,有关部门取消这两项收费究竟是诚心让利回报社会,还是打出应急促销广告抢占电信市场份额?
经济界权威人士认为,恰在铁通进入电信领域尤其是准备放号时取消电话初装费让人感到困惑,中国电信经营固定电话收了这么多年的初装费,而现在铁通公司刚一进入市场就取消初装费,不能不使人觉得是对新进入者的一种遏制。如果铁通公司因初装费的取消而陷入经营困境,对消费者的长远利益反倒是一种损害。消费者担心,价格降低了服务质量也降低。此外,中国11月份入关已是铁板钉钉的事,随着外资通讯产业巨头的抢滩,国内电信市场将面临空前激烈竞争,而中国电信偏偏在入世前作出此举,给人感觉极像是临危应变不得已而为之的促销之举。
对于此次电信资费调整,对电信老客户而言只是“丢卒保车”无任何实惠而言。既然中国电信是靠以收初装费等政策基金“长大长壮”的而感恩让利新客户,为何不对老客户们怨声载道不降反升的固定电话月租费、手机双向收费、占频费等进行减免呢?要知道,老百姓买件耐用商品商家尚有“终身保修、以旧换新”等举措来取悦老客户。中国电信既然是为了回报社会,怎能对老客户无动于衷?既然初装费、入网费因不合理而取消,其他不合理收费为何不一刀切?何必只丢小头留大头?
此次资费调整后,各地并未立即出现排队装机的情况,一周后才出现火爆现象,一些地方电信部门说是突然接到上级通知,许多人特别是农民还不知道。由此可见,取消两费很大程度上是非企业行为而是政府行为,这仍是为中国电信抢占市场保护其电信垄断霸主地位,有了这种保护许多不合理收费的取消仍无穷期。以仅占移动通讯市场30%份额的中国联通为例,其在各大中城市屡屡推出的变相单向收费服务却被政府部门严令禁止,说联通严重损害了国家的利益。众所周知,联通作为企业,自主决定其通讯服务产品价格应该是企业的一项最基本权利,又不是搞什么不正当竞争低价倾销。此举符合大众利益,使企业得以生存发展,可解决社会就业,可向国家上交税金,对消费者对国家对企业来说应是“三赢”的大好事,怎么会被指责成了“损害国家利益”?而“不准实行单向收费”不过是个行政规定,而且是一个对企业合法商业行为进行不合理约束的行业规定,原因是影响了中国电信滚滚财源和少数政府部门利益,自然遭到封杀。我们推行现代企业制度已经实施了十几年,中国电信官商帽子一天不摘、一天政企不分对消费者的损害就会一天天加大,中国电信市场规范运作仍无穷期。
取消电信初装入网费,我们真的乐不起来。(杨雪梅)
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