本报讯 （记者谢美琴、通讯员叶华新）广州市工商局12日在广州多 家新闻媒体公布举报电话，欢迎群众举报公用企业限制竞争行为后，从当日 早上7时开始，该局12315消费者投诉电话和市工商局整顿办的电话（ 85599800）便一直不断。据统计，至当日下午5时30分止，该局 共接获群众打来的投诉举报咨询电话832个，其中有124名群众的投诉 被受理。

　　从群众的投诉举报的情况看，广州市公用企业存在的限制竞争的行为相 当突出。这些投诉，集中反映在公用企业强制用户购买其指定的产品和配件 ，强制用户接受不合理的条件，收取各种保证金、附加费，设立最低消费等 方面。番禺区周先生在电话中反映，番禺区两个镇的自来水经营单位自行设 置最低消费，收取用户每月最低18立方米水费，农户反映多次也没有用。 市内的贺先生反映，其向电信某分公司申请安装“一线通”业务时，该公司 长时间不给安装，经多次要求后，该分公司却要求其装“ADSL”。增城 市朱先生反映，该市某镇机动车检测站从去年至今强制要求车主年检上牌时 购买车辆保险。

　　市工商局负责人表示，该局对每一个投诉举报线索都会进行排查，并集 中进行整治和查处。同时，希望广大群众分清限制竞争行为和其它行为的界 线，尽可能在举报时做到时间、地点、事件经过和举报对象明确，并留下姓 名和联系方式。

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