老字号财智传奇

　　荣宝斋悠悠翰墨缘

　　史料记载，荣宝斋的前身为“松竹斋”，始建于清康熙十一年(1672)，后于光绪二十年(1894)更名为荣宝斋，距今已有三百多年的历史。

　　松竹斋的创办者是一位姓张的浙江人，此人在京做官，用俸银在琉璃厂开办了这家“南纸店”。清光绪二十年(1894)，松竹斋旧貌换新颜，改名“荣宝斋”，取“以文会友，荣名为宝”之意，并请当时著名的书法家陆润庠题写了“荣宝斋”的招牌。

　　辛亥革命以后，荣宝斋渐渐以绝技木版水印闻名中外。二十世纪三十年代，鲁迅与郑振铎先后委托荣宝斋出版印制《北平笺谱》与《十竹斋笺谱》，并在《十竹斋笺谱》再版序言中称赞：“北平荣宝斋纸墨良好，镌印精工，近时少有，明鉴者知之矣。”

　　解放后，荣宝斋实行公私合营，其木制水印业务有了更大的发展，同时，荣宝斋大量复制古代名画，为中国的国宝增加了若干副本，副本与原作相比，若不是上面写着临摹者的姓名，即使专家也难以辨别真伪，相当于延长了名作的寿命。《韩熙载夜宴图》等名画的复制件快要完成时，齐燕铭特地提出建议，认为这些复制品投入市场后必然供不应求，希望荣宝斋不要急于卖出。果然，尽管这些复制品以五万元的高价为起点出售，但仍然卖得很快，到后来，荣宝斋不得不强行留下数件。

　　荣宝斋的经营者一直拥有一个不变的理念：朋友即为财富，因此，荣宝斋一直有“以文会友”、“以画会友”的优良传统。

　　齐白石、徐悲鸿、郭沫若、张大千、林琴南、陈师曾、张伯英、吴作人、叶浅予、李苦禅、李可染等著名书画家，都曾是荣宝斋的朋友。荣宝斋一直聘请有较高文化修养的人从事业务经营工作，使它容易与文化界名流交上朋友。除出售字画外，荣宝斋还为一些书画家提供展览的场所，供社会各界人士欣赏；还特设休息室，供书画家们切磋技艺，成为名副其实的“书画家之家”。

　　著名书画家启功曾充满深情地回忆荣宝斋对自己的影响：约在14岁时，我自己第一次到琉璃厂买纸笔，看到荣宝斋墙上以及过道的较高处，都挂满名人书画……我从荣宝斋的墙上学到多少有关书画方面的技能，又在它的座位间见到多少前辈名家，受到他们多少教导和鼓励！我从当年在荣宝斋领了几元卖画的所谓‘润笔’，出门后又送到书店，抱着几本书回家去的情形，到亲眼看到我的笔迹赫然挂在荣宝斋的中堂之上。我得到这些，怎能不感谢这个起过导师作用的‘艺术博物馆’！”

　　荣宝斋除与书画界名流交往外，还擅长发现人才，提携帮助书画界人士。

　　建国之初，国画价格大跌，齐白石的画竟然出现在地摊上，以2元一幅的价格出售。荣宝斋出面帮助齐白石，印制出版了《白石老人画集》，标价他的画由2元一尺到4元一尺、8元一尺，进而实行随行就市，从而使齐白石的生活得到改善。白石老人有时候到荣宝斋做客，每次前来，店内都要热情地招待，如果店内没有水果、茶点，他们就马上到外面购买。有人知道齐白石爱吃橘子，就常常以此招待。后来齐白石曾高兴地对友人说：“你们要是喜欢吃橘子，就到荣宝斋去吃。那儿的橘子好吃，妹子也热情。”

　　艺术家们成为荣宝斋取之不尽的财富，并为荣宝斋的声誉做着有力的宣传。

　　马应龙百折不回

　　马应龙眼药创于明万历年间，距今已有四百多年的历史。创始人名叫马金堂，出生在直隶定州(今定县)一个书香世家。家中书籍汗牛充栋，有大量的医学之书。马金堂素有济世救民之心，继承先人遗志，潜心研究医学著作，并通过大量的临床实践，制作出不少好药，其中以眼药最为见长。

　　马应龙是马金堂的后人，他在定州眼药的基础上进一步改良，研制成更加有效的眼药，正式定名为马应龙眼药。

　　马应龙的后裔马万兴雄心勃勃，决心闯出一条更宽广的路，将马应龙眼药推广到定州以外的其他地方。他毅然决然地离开家乡，骑着毛驴，带了几个家人和帮工，将大量眼药携带到京城。马万兴在北京前门外西河沿真武庙附近租了一个宅子。整修门面，装饰店柜，爆竹一响，便正式对外营业。谁知京城竞争激烈，马万兴四处奔走，找经销商代销、与其他药店联络、免费发放眼药做宣传……各种招术都用上了，但面对他的是一张张冷漠的脸。

　　产品大量滞销。可是，更大的困难正在降临。不知不觉中，马万兴已囊中羞涩，只好告诉身边的家人：“咱们已经没钱了，你回定州走一趟，筹集一些资金，快点赶过来。我在这儿等着。”他手头的钱只够他过二十天左右的时间。

　　二十七天过去了，马万兴除了回家的路费外，已身无分文。他在去与留的抉择中做思想斗争。他想到：家人如果没有出现意外，应该快返回了。到患者手中的药也应该起到疗效了。希望就在眼前，自己绝不可以在这个节骨眼上趴下。他找附近一位以卖红薯为业的阎某告借。阎某借给他五个铜子。靠着这五个铜子，马万兴继续坚持了几天。

　　家人终于出现了，带来了急需的资金。好消息也仿佛专门凑热闹，马应龙眼药在许多患者上获得奇效，人们奔走相告。马万兴的店门前一下子车来人往。

　　几年后，马万兴在北京购买了宅地房产三十多处，开设了许多分店。但老店的地址不变，马家本着“穷则变、富不迁”的原则，考虑到北京人多数只认位置不认牌子的习惯，所以老店虽然窄小，但并不迁移。

　　二十世纪初，南方眼药市场大开，需求量大增，马万兴又将视线投到南方重镇武汉。他的胞弟马先德之长孙马歧山厚道诚实，是一可造之才。马万兴将其留在自己身边悉心培养。

　　1991年，马歧山受命到武汉推广眼药。马万兴讲述了自己当年的故事，叮嘱马歧山：“一定要沉得住气，即使遇到挫折，也一定不要灰心。”马歧山谨领祖训。

　　带着家传的制药工具和一些药品，马歧山南下，走遍武汉三镇，选定店址。店铺开张后，既没有发广告，也没有放鞭炮，只是在店铺的门楣上写了几个大字：“北京马应龙定州眼药店分店”。

　　马歧山已做好长期滞销的充分准备，在有限的资金中抽出相当部分，以备不时之需，然而，他却意外地在很短的时间内获得了成功。

　　接着，马歧山又进军南方其他各省，先后在湖南、安徽、广西等地开设分店，形成了南方以武汉为中心的马应龙眼药供应网。马应龙眼药进入全盛时期。

　　瑞蚨祥长袖善舞

　　瑞蚨祥创始人是孟子的后裔孟鸿升，曾在山东经营土布，生意不错。为谋取进一步发展，便在济南开设了瑞蚨号布店。后来其子孟洛川改店名为“瑞蚨祥”。

　　清光绪初年，孟洛川的族侄孟觐侯带了一个店伙来到北京，在前门外鲜鱼口内抄手胡同租房设庄，批发大捻布。清光绪十九年(1893)以后，洋布大量涌入中国，孟觐侯很快意识到洋布的诸多优势，迅速向孟洛川提出建议，开设店铺，转而经营洋布，抢占先机。

　　孟洛川向来目光远大，有商业头脑，听孟觐侯说得有道理，于是出资八万两银，在位置极佳的大栅栏买到铺面房，创办起“瑞蚨祥绸布洋货店”，大张旗鼓地经营绸布与洋货，结果开门就红，发展极快。

　　到清朝末年，瑞蚨祥已成为北京最大的绸布店。瑞蚨祥经营特点是：商品齐全，货真价实，服务周到。经营的主要品种有水獭、貉绒、黄狼皮、灰鼠皮等皮货，进口的各种“洋布”，河北、山东、江浙等地自制的花布、青布、绫罗绸缎等等。瑞蚨祥当年的货场分前柜、二柜和楼上三大部分，前柜卖青、蓝、白布，二柜卖中高档布匹，楼上卖丝绸、皮货等高档商品。

　　清王朝倾覆后，大量的妇女从家门走出来，来到热闹的街市。瑞蚨祥的经营者再一次巧借这股东风，立即将二楼的绸布店辟为专门接待妇女选购商品的场所，顿时间吸引来大量新顾客，掀起了一次可观的浪潮。

　　北京是中国的政治经济中心，瑞蚨祥又在京城商界中起着举足轻重的作用，获取着丰厚的利润。它的这种位置，使它在各种势力错综复杂的晚清民国，必须不断地结交上层权贵，为自己寻求政治庇护。为了达到这一目的，瑞蚨祥几乎使上了各种手段。

　　徐世昌曾红极一时，瑞蚨祥老板孟洛川便将自己的孙女嫁给徐世昌侄子为妻，以实现官商结合。等曹锟得势的时候，孟洛川又想办法拉拢曹锟，他的孙子将曹锟的孙女娶为媳妇后，孟洛川送到曹府的金银财宝不计其数。此后，无论是段祺瑞还是吴佩孚、张作霖，只要在北京当权，都会成为瑞蚨祥的座上客。瑞蚨祥以可观的金钱喂饱了这些军阀，同时也为自己进一步扩展经营准备了条件。

　　当然，瑞蚨祥的成功主要还在经营上，对自己的合作者和顾客非常注重信誉，这是它能够成功不可缺少的环节。

　　瑞蚨祥的色布非常受欢迎，人们都以为是瑞蚨祥自己加工印染的。其实不然，这些色布都是在外面的染坊染的。可是，别的商店也托染坊染布，为什么却没有瑞蚨祥的质量稳定？这跟瑞蚨祥对染坊的态度有关，在自己合作的染坊面前从来不充老大，每月都把钱款付清，从来不打折扣，而且，逢年过节，总是给染坊送肉送面，与当时流行的风气大不相同，因此染坊为瑞蚨祥染色总是尽心尽力，染出一流的货品。

　　对待顾客更是热诚服务。不仅质量绝对保证，而且服务非常周到。顾客到来时，先由四位年纪较大的职工拉开大门，含笑迎接，接着由售货员上来，请坐、看茶，根据顾客需要，送上商品。瑞蚨祥还实行“卖布放尺”的措施，顾客买一尺，商店便给一尺一寸，顾客要一丈，商店给一丈一尺。

　　对有来头的顾客，瑞蚨祥更是将其视为财神爷。专门训练了业务熟悉、能说会道的高级店员，专门接待这些顾客。顾客可以任意挑选，必要时一句话，瑞蚨祥就把货品搬到顾客家中，让其挑选。正因为如此，瑞蚨祥的声誉长盛不衰，成为任何店铺无法代替的老字号。

　　解放后，瑞蚨祥率先实行了公私合营，五个字号合并为一，改成以经营绸缎、呢绒、皮货为主的布店。如今，瑞蚨祥仍自行设计花样，派专人、选厂家、定产品，绣上“瑞蚨祥鸿记”字样。其优良的布匹绸缎、优质的服务一直为海内外顾客所称道。

　　摘自《老字号财智传奇》张建安编著百花文艺出版社18.00元

　　二十世纪二十年代荣宝斋的门面