文明乘车出行便捷

　　每个周末，退休在家的葛大爷都要去玉渊潭公园参加京剧票友的活动。如今出行，葛大爷不带钱包，而是随身带张IC卡，他熟练地刷卡登上了公交车。不知不觉中，北京推广IC卡乘车一个月了，市民已经逐渐习惯了刷卡乘车，排队上下车，良好的乘车秩序正在形成。IC卡的使用是对广大市民提出的新要求，有助于改变过去那种上下车拥挤的状况，建立文

　　刷卡排队乘车看似小事，实际上是一个多方参与共同努力的大工程。新投入使用的IC卡系统经受住了处理大量数据的考验，为北京的交通管理水平的提高提供了坚实的技术保障。仅有技术条件，没有人的执行和配合显然是不够的。司售人员在繁重的工作和巨大的压力下，仍然热情耐心地为乘客服务；文明乘车监督员和志愿者每天一大早就到岗，坚持在上下班高峰时段做好宣传疏导工作。而乘客的积极配合是最为主要的，广大市民对待刷卡初期遇到的一些问题抱以宽容和理解，遵守乘车秩序，从而共同创造了文明乘车环境。

　　作为一名乘客，我们无不期盼有一个良好的乘车秩序。除了刷卡排队乘车，文明乘车秩序还需要每一位乘客都自觉做到站台排队不加塞儿，顺序上车不乱挤，礼让他人不抢座；听从文明监督员和司售人员疏导，要主动为老弱病残孕让座；每一位司售人员都做到热情规范服务，无疑会创造温馨和谐的乘车环境。

　　公交地铁实行IC卡刷卡乘车，是建立文明乘车秩序、提升城市运行管理水平的一项改革。刷卡乘车的推行将提高市民出行的效率，北京市民以文明乘车的实际行动，为奥运会创造良好的城市交通环境。

　　罗乔欣RJ187

　　漫画/吴千千RB196