中消协发出警示:留学路上陷阱多 全程审验防风险

　　留学热高烧不退

　　中新社北京四月十日电(记者 刘长忠)针对近一段时间一些人士在办理出国留学过程中财产受损的投诉，中国消费者协会今天发出警示：留学路上陷阱多，全程审验防风险。

　　出国留学是莘莘学子的梦想之路，但这条出国之路并不是一帆风顺的，布满了陷阱。消协有关人士分析其原因称，留学中介带有很强的商业化性质，在提供服务之时，想方设法牟取暴利；出国之路，环节众多，信息不对称。消费者缺乏相应的知识和经验，一旦签约，就处于被动地位，所签合同中，约定不详，留有可乘之机；留学生年龄小，缺乏社会经验，到国外后，常常任人摆布；消费者急于出国，过分依赖中介，不够细心和慎重。

　　为此，中国消费者协会提醒广大消费者：首先认真审验出国留学中介机构的资质。出国留学中介机构除具备工商部门的《企业法人营业执照》外，还必须具备国家教育部颁发的《自费出国留学中介机构资格认定书》。

　　其次，了解该留学中介机构的诚信情况。消费者可通过登陆教育部门的网站查询、找有经验的同学咨询等各种方式，了解市场信息，寻找适合自己办理留学手续的渠道，不要轻信中介的一面之词。核实国外院校的资质、教学水平和质量、学习环境、留学政策等。

　　第三，正确处理好各个环节中的合同关系。在办理出国留学的过程中，消费者要经过多个环节、涉及多个部门，存在多种合同关系。中介只起桥梁作用，出国留学所涉及的各环节情况，消费者都要全面了解，谨慎从事，以防风险。

　　最后，保留好发票等证据。每个环节只要付费就要向经营者索要发票。

　　中消协提醒，消费者在办理出国留学过程中，如果自己的合法权益受到侵害时，可以与经营者自行协商处理，协商不成的，可以到有关行政部门申诉，或到当地消费者协会投诉，也可以向仲裁机构申请仲裁，或去人民法院起诉。完