东莞畅通乱收费举报渠道家长可拨打专线投诉

　　“让学校清清楚楚收费，家长明明白白交费。”

　　东莞市教育局昨日（19日）下发文件，要求各学校加强收费政策宣传，以深入治理中小学教育乱收费。为此，各个学校将制作收费公示栏，家长有疑问也可通过收费专线电话进行投诉。

　　宣传收费政策曝光违规行为

　　镇区和各中小学校要将中小学教育收费政策和学校的收支情况作为校务公开的重要内容，真实、全面、及时地将学校收费情况向教师、学生和家长公开，将学校收费工作置于群众的监督之下。

　　根据要求，在每学期开学前，镇区宣教办、学校都要开设教育收费政策专题宣传。同时，学校也利用校会、家长会、班会等途径，向教师、学生、家长全面宣传收费政策，让学生和家长了解“一费制”收费办法，明确哪些费应交，哪些费不应交，接受家长的监督。

　　此外，各镇区宣教办、学校还将通过回复群众的投诉及咨询，曝光违规收费行为，宣传教育收费政策，利用各种渠道，对本镇区违规收费的反面例子予以曝光，以儆效尤。

　　各中小学须制作公示栏公示牌

　　各中小学（含民办中小学）在领取收费许可证后，要将收费项目、标准、范围、依据和计算单位，以及市物价局、教育局、镇区宣传科教办、学校的查询投诉电话等内容按指定的规格制作公示栏或公示牌，在收费地点或方便学生、家长阅读的地方公开明示，自觉接受广大群众的监督。

　　记者了解到，各镇区要在每学期对学校收费公示的落实情况作专项检查，未公示的，不得收费。

　　公布市镇校三级投诉电话

　　记者了解到，各镇区和各中小学校要通过媒体、收费公示等方式公布市、镇、校有关教育收费的查询投诉电话，落实专人负责接听，畅通群众投诉渠道，并及时处理群众来电、来信反映的问题，使问题及时得到解决。