“三级承诺”维护患者利益

http://www.sina.com.cn 2006年05月26日08:49 千华网

　　鞍山日报消息（蒋霏记者巴茜）接诊后5分钟内开始处置，急诊会诊15分钟到位，急诊抢救病人在24小时内收住入院，留观病人在72小时内收住院……这一系列举措是市中心医院日前以为病人提供满意医疗服务、维护患者利益为宗旨，在全院实行三级服务承诺制度的主要内容。

　　市中心医院提出的三级服务承诺制度，即个人对科室、科室对医院、医院对社会进

行承诺。医院从医疗、收费、医德医风等方面郑重向社会做出承诺：严格执行国家有关药品集中招标采购政策规定，合理检查、合理用药，因病施治。不使用假劣、无生产批号和过期药品。严格执行物价收费标准，落实医疗收费公示制度和查询制度，实行住院患者“一日清单制”，保证患者明明白白消费。医务人员在医疗活动中不接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。