美五成企业用人格测验找人才 评估应征者适用性 | |
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http://www.sina.com.cn 2006年06月09日14:32 中国新闻网 | |
中新网6月9日电 企业要如何从成千上万的应征者找到对的人?据台湾东森新闻报导,美国有越来越多企业老板靠得是人格测验,估计有五成企业招募新进员工时,都要求应征者先接受人格性向测验,然后再筛选适合的人来面试。 这些人格测验题目例如:我很乐于认识新的人,我多半时间喜欢独处,我很难和不认识的人聊天谈话,我喜欢成为众人注目的焦点等,越来越多企业用这些测验评估可适性和 采用这套做法的企管公司SER Solutions执行长纳法洛说,实施这种测验前一切凭感觉,没有一套标准化的方式评估找的人对不对,很多时候都是找了人,投注很多金钱资源后才发现不适任。 人格测验问世数十年,最初是军方和执法部门实施,1960年代开始有民间企业采用,但是当时企业多半因民权法案,担心用人格测验会被批评歧视而心有顾虑。克拉克大学企业关系教授查松说,最近有股趋势回归这套老祖宗的人格心理评估法,但是是更谨慎的审查。 业界专家表示,现今约有50%的企业会要求应征者接受这类测试,以评估他们对应征工作项目的适用性,同时也有助于减少面试过程主考官的主观偏见。测验大致分成三个类别,认知和能力测验,仿真和技巧测验,人格和其它指针测验。例如美国国家美式足球联盟在选秀时,温德利人格测验成绩就是评估依据之一。 大老板信这一套,找工作的人可不见得。斯洛维克三年前应征一家公用事业公司的客户服务工作,公司要她先到网站上做技术和人格测验,数天后她收到公司来电,说她在技术性部分的成绩很好,但是人格测验没过,公司不愿意说明详细成绩,而且斯洛维克后来打电话想要解释,公司也不想听。她说,我对这些测验很反感,我不了解它们怎么能真实反应一个人的特质。我也不认为让一个人在压力下做测验是施测的合适条件。 | |