细节管理——— 合肥九中优质教学环境的缘起

　　刚参加完2006年合肥市初中升学理科实验操作考试的合肥四十二中马文颖同学，面对记者谈起对九中的印象时，言语中透露出的喜爱之情令记者生羡，在她的眼中，合肥九中不仅是一个小巧玲珑的艺术品，别致、幽雅的环境显出生机和希望；而且是一个教学设施臻善的学习殿堂，在窗明几净的实验室参加考试，心情舒畅；更是一个秩序井然的求学之地，几天的实验考试，校园里只看到教师忙碌的身影，没听到任何的喧哗。其实，许多参加监考的教师也有此感受。探究这些感受的背后，记者发现，这是九中一直以来在教育教学过程中倡导

　　一流的学校需要一流的教师和设施，更需要一流的管理，而管理的切入点的选择则体现管理者的智慧，在合肥九中，说起细节管理，还要追溯到2004年，许苏美校长领导的校长班子根据学校发展的状况和教育形势，及时提出了这一管理理念，2004年3月每个中层干部、教研组长都收到了《细节决定成败》一书，此后每周的行政会上，中层干部根据各自的工作实际，谈学习心得，教研组长会议同样如此。在这样的理论学习氛围的影响下，学校逐渐领会到细节管理具有强大的生命力，经过三个月的学习，从管理者到教师都将细节管理运用到教育教学各个环节中，形成了学校规范的管理体制。

　　这种细节管理首先体现在教学管理工作上，在课表的安排上，学校根据学生的实际情况，兼顾各学科特点，将连堂课、辅导课、学生上下午的学习状态等影响教学质量的各种因素都统筹考虑，确保课表的合理性；各类考试，从考场安排到学生考号的编排，从组卷到阅卷，从监考到巡考，从统分到数据分析都力求规范和科学，确保考试的检测功能，能让每位学生准确了解自己的学习状况。据记者了解，九中的考试分析很有特色，很多班主任和学科教师手中都有学生成绩变化曲线图，学生成绩的起伏一目了然。在最近一次会考模拟考试中学校高二年级的各个备课组的教师根据模拟考试的情况对每位同学的情况逐一摸排，确定了少部分同学的短腿学科和具体的复习措施，在此基础上，很多高二教师对个别会考有困难的同学进行单独辅导，这些都是注重细节的体现；与此同时，学校在教学常规检查的细节上也下足了一番功夫，教务处每日由专人检查教师的准时到岗情况，在常规检查表格的设项中，特别注重对整个课堂教学过程的关注，由学生如实填写，教务处及时掌握及时反馈，据记者在教务处了解，像这种在教学管理中，渗透细节管理，还能列举许多，这些无不体现了九中严谨的教学细节管理，也无不体现了九中每位教师对自己不苟一丝的精神，在关注教育细节中升华自己的教学水平和职业操守。

　　提到学生管理，重要的内容就是德育教育。在合肥九中，德育教育被摆在了重要的位置，体育不好，要出残品；学习不好，要出次品；德育不好，要出废品，这些已成为学校的共识，而在此共识的基础上实施的德育教育格外关注细节，选取一些具体生动有丰富教育意义的材料则是九中的一个特色，据学校团委书记介绍，今年三月的一次全校广播会介绍洪战辉的事迹之后，校报《世纪风》开辟了专栏，很多同学畅谈了自己的感受，纷纷表示这是一次心灵的洗礼和升华，不仅在德育教育方面，在学生常规管理过程中也注重在细节上对学生关心，高一（1）班罗晓洁同学给记者讲起了她刚进九中的经历，2005年8月28日在新生入学教育会上，老师在介绍了九中的办学的情况之后，还特意向每位新同学发放了校园示意图，这样的细节让我们这些新生很快就熟悉了九中的环境，进入到学习状态中；而对学生这样温馨的关心，还存在于学校管理的每个环节中，学生获奖、发表于各类报刊杂志的文章，学校总能在第一时间通过各种渠道公布，给学生以祝贺，让学生体验被赞赏的快乐；在处理学生出现的问题时，首先采取的步骤就是倾听，注重学生言行中透露的细微情感变化，从而着手解决。可以说，九中这种在德育教育方面注重细节，在细节方面关心学生的做法，已触摸到教育的真谛——与责任。

　　一位世界著名的经济学家曾说过，世界上的任何事情分析来分析去都是一个管理问题。教育管理水平的高低将直接影响到教职员工积极性的发挥，关系到教育教学质量，关系到学生的成长。合肥九中正在通过积极实践细节管理，调动教育的一切积极因素，为教育教学质量的提高殚精竭虑。

　　·杨兵毛晓斌·