洗车、当老师、当接线员、做清洁工……　中学生“职业体验”感受艰辛

　　6月6日到9日期间，金陵中学高一年级的780多位同学走进商场、超市、邮局、地铁站等社会各行各业，当了一回“工作人”，体验不同的职业生活。昨天，记者在金陵中学采访了数位刚刚结束职业体验的同学，听他们讲述艰辛而有趣的体验故事。

　　体验学生：高一（6）班傅纯清体验职业：鼓楼邮局11185电话回访员体验过程：“您好，这里是南京邮政客户服务中心，我们受南京市交管局委托向您确认您的个人信息……

　　小傅同学拿着客户资料打第一个电话时十分紧张，然而电话那头传来的是一位十分和气的中年人的声音。“一听到这个声音我就放松了许多。”小傅告诉记者，这位客户沟通的时候还接连说了好多次的“谢谢”，让她信心倍增。“也有遇到棘手的客户的。有一个电话对方不理解，认为我可能在骗取他的个人资料信息，要求我解释为什么会有他的资料。”小傅只好说问了领导向他解释，谁知道小傅请示领导后第二次打过去，那位客户还是不依不饶。第三次与小傅在同一个话务线上的搭档女孩不得不上阵继续给他解释，还是没有成功。之后那位客户的电话再也拨不通。小傅只好放弃。

　　小傅告诉记者，刚开始觉得做话务员很新鲜，后来不断遇到困难，而且整天都在重复那几句话。“他们话务员每天要针对几百个这样的电话，毫无新意，却要认真对待，决不可以与客户发生争执，多困难哪。看来还是学习比工作轻松多了啊。”

　　体验学生：高一（12）班刘汉天体验职业：申银万国证券清洁工体验过程：“我做了3天的清洁工！”憨厚的刘汉天同学告诉记者。证券大厦每天上午九点半开始营业接待股民，所以他所在的体验组每天早上7：30就要到达大厦开始清扫工作。在家从没有干过家务的小刘一上班就要和其他3位同学一起把八层楼的所有楼梯清扫一遍，并且还要擦扶手和护栏。“虽然工作不复杂，但两个小时结束半天的打扫工作时真累啊。看到带我的师傅却每天都是这样干活，一个月也只有600多元的工资，真是觉得很辛苦。”

　　体验学生：高一（12）班何轩体验职业：珠江路幼儿园助教体验过程：何轩是个活泼好动的女孩子，这次职业体验被分在了珠江路幼儿园。6日何轩去幼儿园上班的那天正好逢到幼儿园的家长接待日。她要给小孩子们洗杯子，小朋友们用的水池很低，只好大幅度地弯下腰去洗，结果几十个杯子洗完，腰都直不起来了。“以前以为幼儿园的老师都是教教玩玩，原来也有很累的事情要干的。”

　　“7日下午我们带小朋友在园里自由活动。因为我们的到来小朋友十分开心，所有小朋友都和我们玩得满头大汗，结果回到教室时，老师装着吓唬小朋友说：让你们玩的时候不要出大汗，你看你们都不听话……不许你们上下面的课了！”小朋友们一个个都“委屈”得哭了起来。“看到他们都被吓哭了，我们几个感到很愧疚。”3天的体验，何轩发现，不仅要时时刻刻保持孩子们开心，而且要注意他们的健康安全。作为幼儿园老师，更平常的事情是帮这些还不懂事的小朋友们打理生活起居。像小朋友玩的时候就不能出汗过多，否则很容易感冒。这些细节都要注意到。

　　为什么要让学业紧张的高一学生提前体验“工作人”？该校丁强校长有自己的想法：现在的中学生有了更好的生活条件，但缺少了辛勤劳动的机会；有了更多了解社会的渠道，但缺少了生活的直接体验；有的学生不知道珍惜别人的劳动成果，不能体会各行各业的艰辛与不易。“职业体验”就是为了让他们从课本中走出来，获得最直接的生活体验，在内心深处受到感动与震撼，以培养学生的感恩之心。事实上，虽然活动只有4天时间，给中学生们带来的感悟却是强烈的，在洗车点洗了3天车的姚远的话很能代表大家的心声：我们体验到的不仅是工作的辛苦，还学到了与人交往能力，深深感到能在学校学习的宝贵。实习生黄洪连本报记者张琳