[报道追踪] 患者质疑艾克医院

　　专家严重“超载”看病/“大处方”动辄数千元/“密码”处方锁定病人

　　本报讯（记者谢东星 实习生王凌）昨日，本报又接连收到十余起关于艾克医院的投诉。根据连日来的投诉及调查情况，患者及家属对艾克医院的违规质疑主要集中在以下几点。

　　 浠水患者老刘多次到艾克医院开药，每次医生都开出了带有“密码”的处方。家属想到药店买药，药店的人却不认识处方上的“白花蛇清肺消结汤”是什么东西。而在程秋芳的病历上，第一味药就是“宫原方”，宫原方是什么，程秋芳至死也不知道。而按卫生部《处方管理办法》规定：“处方一律用规范的中文或英文名称书写。医疗、预防、保健机构或医师、药师不得自行编制药品缩写名或用代号。”

　　另一位仙桃患者反映，艾克医院的专家坐诊一天要看一两百病人，每个病人连和他说上话的机会都没有。目前，在接到的投诉中，几乎所有的患者都反映了艾克医院专家严重“超载”看病的现象，甚至医生不看病人也敢开药。而按省卫生厅曾出台的《湖北省医疗机构行为规范》规定：每位专家门诊，原则上每半天不得超过20人。

　　患者普遍反映，艾克医院一般一开就是一个月的药。而按卫生部《处方管理办法》规定：“处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师必须注明理由。”而且，“处方应当遵循安全、有效、经济的原则”。省人大代表叶小缅说：“中药讲究‘中病即止’，不根据病情调整用药，滥开大处方违反了中医药治疗的基本原则，这才导致出现病人临终剩下几十袋药的极端问题。”

　　群众疑问越来越多问题越听越感沉重

　　◆一个医生一天接诊近300人

　　李先生1355*******：我母亲52岁，患肝腹水。听人说艾克可以治好这个病，就在5月去了一次。那次开了一个月的药，要了1800元。前些天，他们打电话通知我们再去，我们19日去的时候，里面有近300名患者。专家一两分钟就打发一个病人。这一次，除开了一个月的药外，医院又让我们买一种他们自产的保健品，又掏了1300元。

　　我打工赚不了几个钱，都送给他们了！

　　◆这样的医院就像劫匪一定要坚决打击

　　1300******9：我看了太婆临终留下两蛇皮袋药的报道，该院的行为要坚决予以处罚。

　　1350******0：乘病人之危宰割病人的医生，是道德沦丧，根本不配做医生。难道就这样放任他们吗？

　　1398******0：这样的医院就像劫匪！政府一定要依法管理！坚决打击，以平百姓怨声！

　　◆癌症病人真可怜

　　1387******0：谢谢武汉晚报及时报道。要知道病人是拿钱来买命！

　　1388******1：癌症病人是非常痛苦的一个群体，往往是人财两空，你们的报道很好，望医院多一份同情心。

　　◆强烈要求艾克医院退款维护权益要会想办法

　　1346******5：病人病急乱投医，最容易受骗。强烈要求艾克医院退款。

　　1362******6：我对艾克医院很是气愤，但根本的是医院的管理与体制问题要先解决。药卖出后病人没用完，有用的应该回收。发药时应分袋包装，一味一袋。

　　汉口周师傅83*****0：我曾经有两次看病被欺骗的经历，每次都把药物退掉了。要先找这家医院的领导，告诉他只要不退就打投诉电话，找卫生局、找工商局，还找电视台、报社。他们就把药退了。

　　读者朋友也可与以下职能部门联系，维护自身权益。

　　武汉市工商局消费者维权电话：12315

　　武汉市物价局医疗物价投诉电话：12358

　　武汉市卫生局·医院乱收费举报电话：82770450

　　武汉市卫生监督所·打击非法行医举报电话：85765458

　　武汉市食品药品监督管理局药品投诉电话：85711111

　　给本报的短信留言或来电：13971563399，发电子邮件至whwbxdx@263.net