增值服务让培训市场升温

　　炎炎夏日，酷暑高温却没拦住求学者的脚步，充电者大有人在。市场竞争也开始加剧，各机构无不使出浑身解数，招揽生源。与以往拼价格、拼招生攻势不同的是，今年的培训市场大打“增值牌”，增值服务层出不穷。

　　A送价值，让课 程增值

　　相比往年，今年的培训市场更趋理性，不仅在培训质量上下功夫，课程范围也开始扩大，一些能促进学生就业和将来发展的课程频频出现，并被喻为“送价值”。一些人力资源类的职业培训及部分英语培训机构，开始步IT培训之后尘，在课程中加入“面试技巧”、“职业规划”类的培训。思远千人工程培训也开发了“微软实验室”，让学生接触一些较前沿的知识和技术，在拓宽视野的同时，为将来的发展奠定较好基础。另外，越来越多的培训机构开始将企业请到学校进行专题讲座，直接与企业面对面，了解最新职场动态和用人需求。

　　武汉思远公司郭定轮认为，提供更多的增值服务是培训发展的趋势，立足于学员的真正需求、帮助他们不断发展和提升的增值服务，也越来越被社会和学员认可。

　　B送快乐，情商教育开始渗透

　　很多学员抱着充电的目的参加培训，可往往会因为一些外界或自身的原因，学习中途而废。事实证明，如果求学者在学习中感觉不到快乐，学习是难以持久的。培养求学者的学习兴趣和快乐非常重要，为此，一些培训机构开始在培训中融入了一些情绪疏导和压力管理等情商教育课程，在英语和技能培训中尤为突出。“快乐学习”也成为今年的主流学习方式。

　　湖北省NLP企业教练技术研究会副理事长徐云认为，情绪问题往往是学生不能主动学习的较大障碍，疏导情绪才能缓解压力，为此，情商教育成为培训不可缺少的部分，并成为获取知识的有效动力。

　　C送精品，个性化服务延伸

　　市场的更加细分，使越来越多的学员，需求更加个性化，不仅需要一些大众培训项目，还希望能在此基础上提高。培训市场也开始了“拔高”之旅，一些精品课程脱颖而出。像一些口才培训班，不仅有个人当众讲话的培训课程，还会有如何成为出色职业讲师、高级主管成功素质培训等精品课程；一些求职类培训，还增加了一些针对外企等特定行业领域的求职培训……

　　业内人士称，大众培训针对的是大众人群，往往上的是大课，无法顾及一些个性化需求，现在推出的精品课程，大多针对现有学员的个性需求推出，大多通过上小课完成，收费也不高，较受欢迎。

　　D送实践，让实习变得更彻底

　　上月末，武昌一家心理咨询师培训学校举行了一场公开示范课，与以往公开课重师资、内容和就业方式等不同的是，培训机构请来已拿到证书的学员，以“准心理咨询师”的身份，现场解答一些心理咨询爱好者的问题，让他们现身说法的同时，也为他们增加一些实践经验。前不久，双N网络学校走进南湖校区，参加网络工程实践行活动，真正体验将知识和技能转化为实际需求的过程。

　　郭定轮认为，实践行活动，是一种将实习进行得更彻底的方式，不是简单的模仿，而是真正在实践中将知识和技能提升。

　　E送平台，课堂更在学习外

　　除学知识和技能外，搭建交流平台、构建人脉资源也是学员们参加培训的重要目的。不过，今年的平台应该说比去年搭得更加广阔。这其中有学员自发组建的，也有培训机构主动营造的。精英联盟、会员沙龙、同学会、英语沙龙等各种方式层出不穷。

　　“课堂更在学习外”，平台不仅成为学员交流的舞台，也是培训机构扩大影响力的有效阵地。这些学习沙龙有望改变短平快的学习方式，让学习融入到平常生活中。