院方及时处理 患者表示理解

　　汉网消息 昨日本报报道《同一化验单“处方”大相径庭》一事后，武大人民医院高度重视，立即对此事调查处理。

　　对于该院不同医生做出不同诊断一事，医院儿科副主任姚宝珍经过调查后，向徐女士表示歉意，并与徐女士进行了沟通、解释。徐女士对答复表示满意。

　　对于报道中反映的该院门诊办公室部分人员解释不够耐心和细致的问题，院方已对相关责任人做出处理，并责成该院门诊办加强管理力度，改善服务态度。

　　同时，院方还要求医务人员在临床诊治过程中加强责任心，提高医疗质量。（薛仁）