家长会上，教师要注意说话技巧

http://www.sina.com.cn 2006年11月27日08:21 合肥报业网-江淮晨报

　　又到期中开家长会的时候的了。通常情况下，课任教师都要向家长介绍所任学科期中考试和平时学习情况，并要求家长支持配合自己的工作。但如何赢得家长的信任与支持，说话技巧很有讲究。

　　根据平时观察来看，一般教师总是不太注意与家长的沟通艺术。在家长会上说话喜欢居高临下，语气生硬，甚至用教训和训斥的口吻要求家长，缺乏必要的亲和力和感染力。

特别是当说到学习和教育中存在的问题时，更是把责任和原因完全归咎于学生和家长。而家长总是像小学生一样低头听命，敢怒而不敢言，因为有“人质”在教师那里。很少听到有教师因学生学习和成绩问题而主动承担责任的。所以家长对此并不心悦诚服，有时还会招致家长的反感与不满，家长会也因此难以达到预期效果。我想，如果教师能够换一种方式和角度，站在家长立场上来思考问题和说话，态度和蔼而谦逊，效果可能要好得多。例如，教师可以对学生学习和成绩方面存在的问题，主动、真诚地承担责任，承认自己在教学上还有不足和需要改进的地方，还要进一步找原因，想对策，下功夫，这比一味把责任推给家长和学生更能赢得家长的信赖。有些教师可能担心这样说会给家长造成不良印象，其实情况也许恰恰相反。主动承担责任，正视问题，不仅不丢人，还是一种勇气，是现代人所具有的一种高贵品质。家长看到教师说话客观、公正、实在，反而会更加敬佩你、信任你、支持你；同时因为教师主动承担责任，家长也会主动从自己身上找原因，主动配合教师搞好家庭教育，乐意接受老师提出的要求，承担老师交给的任务。这就是教师人格魅力的作用。家长感到你是一个有爱心、有事业心和责任心的老师，他也会感到自己对孩子更有义不容辞的责任。这样，家长会的目的也就达到了。这就是教师在家长会上与家长说话、打交道所应具有的姿态和技巧。

　　当然，教师最后还不妨跟家长说上这样一句话：“拜托了，各位，在家替我把孩子看紧点！”听了这样掏心窝子的话，家长心里一定是热乎乎的，感到很温暖，很认同这样的老师，做起工作来也一定会全力以赴。

　　·叶维取·