“CCC留言板”：盐城师院的和谐之桥

　　“CCC留言板”是盐城师范学院院长成长春的网络留言板，取其姓名三个字第一个字母而得名。11月15日18时59分，盐城师范学院一名学生给院长成长春教授留言，“因为在外地实习，来不及参加省里的人才招聘会，怎么办？”两个多小时后，正在外地出差的成长春院长发现这条留言，立即责成该院就业处的领导与省有关部门联系，到第二天上午10点多，就业处回复：已帮这位同学解决了报名入场问题。

　　有事找CCC，这是该校诸多在留言板上留言的人的普遍感受。“CCC留言板”是盐城师范学院院长的网络留言板。该留言板自2003年6月2日开通至今年11月19日，学校师生员工中共有10000人次给院长留言，由成长春院长直接回复的信息有近四千条。

　　2006年，学校在毕业生中挑选部分优秀毕业生留校工作，关于留校毕业生的资格、政策等问题的留言有50多条，集中反映了有些已经通过资格审查的学生存在的一些问题。成长春院长让人事部门对反映的问题进行了逐一核实，对其中部分不符合条件的学生的资格立即予以取消。此外，学生还就诸如实践课教学、物资设备维修、食堂饭菜质量、校园超市物价等学校管理中存在的一些问题通过留言板向院长反映，院长都责成相关部门迅速改进。 一次，成长春在浏览“CCC在线”的内容时，突然发现一名学生在给他的留言中流露了轻生的念头。成院长一方面通过在线交流做思想工作，一方面迅速设法找到了这名学生。原来这是一名贫困学生，因一次偶然事故产生了严重的思想疙瘩，一时不能解开。成院长了解了具体情况后，通过耐心的开导，终于帮助这名学生解决了思想问题。

　　领导的重视激励师生员工们更加积极地参与到学院的建设和发展中来。 据统计，仅改版后的四千余条留言中，涉及教务教学的有540多条，涉及学生管理的有360多条，涉及到后勤服务方面的有500条，基本上涵盖了学校教学管理和学生生活的方方面面。

　　留言信箱开通三年多来，加强了学校领导与师生员工的直接沟通，领导们也感到收获很大。他们反映，“CCC留言板”成为校领导快捷获得第一手调研材料的载体，许多信息是其它途径难以采集到的，为学院的决策提供了较好的依据。虽说在留言板上师生所需要得到的帮助，从学校的层面上来说，可能大多是小事，但对师生来说，却是大事，学校能够及时从细微之处为师生提供周到的服务。

　　本报通讯员 闻永江 本报记者 杨树立