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本报讯昨日，扬州市消协发布上半年消费警示，重点是“特殊医疗消费”。今年上半年，该市发生多起消费者被侵权后吃“哑巴亏”的案例，这部分人因医疗消费项目较为“特殊”，顾及“隐私”往往羞于启齿，受到伤害后不愿声张，自认倒霉。消协对此进行警示的同时，提出特别关怀举措。
今年4月，扬州新扬光医院将一个连行医资格都不具备的人“包装”成“医学教授” ，并广而告之。市民沈女士前往就诊时，一个简单的鼻前庭手术，竟导致面部感染肿胀，半个月不能上班。同月，扬州东方医院在为市民张女士实施“无痛人流”手术时，因手术不彻底，导致患者三上手术台，给张女士的身心造成难以愈合的痛苦。而另一位患者在做同样的手术后，连续数周不能康复，该院甚至不知道问题出在哪里，“无痛”手术给患者带来不尽的伤痛。今年5月10日，消费者反映，他在扬州泰和生药店购买的“健康数码增高仪”，完全没有销售人员所介绍的“功效”，自己托人一打听，原来产品是药店出租柜台销售的，经营者已溜之大吉，投诉无门。去年5月，扬州大学张同学在扬州联环医药商场花1000多元买了一种名为“通聆智篙”的增高药，药店称该药有国家准字号，让他“放心使用，一定有效”。但1年后，号称能增高4—11厘米的增高药没有让他增高1毫米。经查，有国家批准文号的该产品名称为“赖氨葡锌片”，根本没有增高的功能。扬州消协姜道广秘书长表示，对于增高、美容美体、人流这些“特殊”的医疗消费，众多消费者怕暴露自己的“隐私”，往往选择沉默，或请他人“代为投诉”。比如，做无痛人流的往往是未婚先孕的女性，她们受害后一般羞于启齿；增高产品的购买者多为涉世未深、无收入来源且身材有缺陷的学生，他们受到伤害后，不愿声张，自认倒霉。类似产品或服务正是抓住了这些特殊消费者的“弱点”，大挣昧心钱，而因为得不到配合，也给维权带来难度。姜道广说，对于该类事件，消协将在保护隐私的前提下，对这些消费“弱势群体”给予特别关怀。下半年消协将选择典型案例，支持或直接代表消费者向法院提起诉讼。（丁艳健美陈咏）
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