北京小医院零挂号费引争论 门诊量增一倍

　　东城中医院妇科试行后门诊量增1倍，并表示不会趁机提高药价

　　本报讯（记者魏铭言）自5月底试点“挂号费”完全免单至昨天，东城中医院妇科门诊量一月来增至每天20余人，比之前的每天数人就诊提高了1倍多。几乎与此同时，304医院

也宣称取消患者挂号费。

　　但患者增多也带来问题，几位患者在同一时间直接到达诊室，大家需要和医生协商一番才能依次等待进入诊室；还有的患者担心，免“挂号费”后，检查费和药费是否会暗中提高。

　　对于免收挂号费的原因，东城中医院妇科主任梁复为坦言，尽管该院妇科免去了患者的挂号费用，但

　　另外，梁复为表示，此次尝试是因为多数女性在罹患妇科疾病时，难以启齿，因此，免去挂号环节，可以避免年轻的妇科患者在挂号时被当众询问病情的尴尬。

　　针对目前尚存在的问题，东城中医院昨天公布妇科医生值班电话84048928，提醒患者就诊前先预约，以便错开就诊时间避免长时间等候；另外，如患者认为收费不合理，可随时向医院或卫生行政部门举报。

　　对于“零挂号费”举措，东城中医院附近的安定门医院等其他几家中小医院表示，不会盲目跟风，而是要视自家面对的患者人群的需求改善具体的服务措施来与大医院竞争。

　　声音

　　「市卫生局」其他诊疗品质也要保证

　　昨天，北京市卫生局医政处处长邱大龙表示，是否取消挂号费，是医院自主经营行为；而且目前取消挂号费的两家医院，分别隶属于区级卫生行政部门和总后卫生部，因此，市卫生局不会表示赞同或否定。另外，从对患者的服务角度看，邱大龙认为，取消挂号费可以降低一部分患者的医疗费用，是好事；但其他的诊疗品质要保证，或者是否变相在检查或用药上加价，还需要患者和监督部门共同监督。

　　「患者」希望就诊空间相对安静方便

　　昨天下午5时，在东城中医院就诊妇科的刘女士从海淀区赶来，但因为前面已有两位患者，还是等候了半小时。她说自己以前也在其他医院就诊，要当着很多排队挂号的人被分诊护士询问病情，十分尴尬；之所以选择这家医院，免去几元或十几元的挂号费都是其次，主要是希望在一个相对安静方便的空间里就诊。但刘女士同时表示，自己工作很忙，如果能预约就诊免去漫长的候诊时间，同时保证每次只有一个患者进入诊室，她会觉得更人性化。

　　此时，刚从诊室出来的患者王小姐也有些担忧，虽然处方上的药品都是消炎洗液等常用药，但患者仍希望尽快去划价，“如果比外面药店贵很多，就不在这取药了。”