有一种观点，在享受专家级服务方面，中国的患者很幸运。国外患者要看专家需要社区医生转诊，要提前好些日子预约；在中国，顶多花几天时间排队就能看上专家。
这话初听上去有理。可细一想，就不是那么回事了。看过专家号的人都知道，很多时候确实排排队就能看上专家，但实际上专家往往几分钟就把病人打发了。在国外，专家号确实很难看上，可人家看的病人少，看一个是一个，问病史、下诊断、开处方更认真。不像我
们的医生，面对“黑压压”的病人，素质再高的专家也恨不得立马把他们“批量处理”了。
当然，确实有病人能碰上认真的专家，那只是你运气好，或赶上专家心情好。根据经验，要让大牌专家给你好好看病，除非你有某些过硬的关系帮忙。
问题出在哪儿？出在中国缺少一个医疗卫生体制的“守门人”。多数国外发达国家基层社区卫生体系发达，普通人生病先要看社区的全科医生，社区医生就充当这个“守门人”的角色，看你得的是什么病，小病就地解决，花钱不多，大病则向上级医疗机构转诊。
再看我们，看不清这个“守门人”在哪儿。如果我们社区卫生机构健全，全科医生素质较高，医药价格较低，谁都会首先选择社区医生，不用煞费苦心请假去大医院排长队看专家了，况且还不一定看准看好。
因此，能否看上专家绝对不是评价患者是否“幸福”的标准。关键是患者生的病是否需要看专家，如果是小病，在社区解决既快又省,而那种认为中国患者容易看上专家号，就比国外患者幸福的说法，实在是荒谬。
文/王淑军 广州日报周六健康周刊
