新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 健康 > 正文

新加坡发现SK-Ⅱ确含少量重金属 现退货无门


http://www.sina.com.cn 2006年09月24日08:49 金羊网-新快报

  据新华社电据新加坡亚洲新闻台22日晚报道,新加坡卫生科学局已完成对6种SK-Ⅱ品牌化妆品的检测工作,结果发现有关产品中确实含有少量的重金属铬和钕。

  新加坡卫生科学局在一份声明中说,初步检测显示,在新加坡销售的这些化妆品中的铬和钕以微量杂质形式存在,其含量不构成安全威胁。但该机构同时表示,将会继续密切关注事态发展,严格监管新加坡市场上出售的各类化妆品,必要时将会采取相应措施。

  又讯据法制晚报报道,前天宝洁公司突然宣布在中国停售所有SK-Ⅱ产品,暂停专柜运作,取消临时退货点,转为热线电话处理退货。而记者了解到,目前热线电话也并不能处理退货,SK-Ⅱ“退货无门”。

  昨天上午7时50分,记者拨通了SK-Ⅱ的客服热线。电话拨通后,首先播放的是语音的SK-Ⅱ声明。然后接线员告诉记者,SK-Ⅱ这几天暂停退货,因为全国退货的流程不统一,目前公司正在制定统一的退货流程,两三天内会公布出来,到时候,怎么退、退哪些款产品等才会知道,目前热线电话也无法处理退货。

  (侯颖/编制)


发表评论 _COUNT_条

爱问(iAsk.com)

 【评论】【收藏此页】【 】 【多种方式看新闻】 【下载点点通】【打印】【关闭
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有