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唐山市工商局警示:警惕“药品讲授营销”骗术


http://www.sina.com.cn 2006年11月15日10:14 燕赵都市报

  本报讯(记者闫漪;通讯员张东生)近期,唐山市工商局12315消费者申诉举报指挥中心在日常受理消费者申诉时,时常接到一些消费者来电或来人反映在参加药品讲授营销活动中,有些药品虚夸疗效,给消费者带来很大的困扰。针对消费者反映的问题,昨日,唐山市工商局发出消费警示,揭露“药品讲授营销”五大骗人伎俩。

  唐山市工商局12315指挥中心相关负责人介绍,近期有消费者反映称,他们在课后购
买的药品达不到课上宣传所称的疗效,有些药品甚至毫无效果。有的消费者反映药品包装不完整,大小包装规格不符;有的把保健食品或普通食品夸大宣传医疗效果等。对此,唐山市工商局揭露“药品讲授营销”五大骗人伎俩。

  一是用“免费讲授、体检、发放奖品”做诱饵。药品讲授营销的组织者通常找一些所谓名医、专家,给消费者进行免费健康讲座,做免费健康体检,检查的结果是每人都存在不同程度的疾病,已患有这方面疾病的消费者,更是被夸大到“病入膏肓”的程度,迫使消费者出现心理压力纷纷购药。

  二是针对疑难病症宣传药品。心脏、脑血管、高血压及其并发症等疑难病症,消费者久治不愈容易有病乱投医。销售人员借讲授之机任意夸大药品疗效,然后漫天要价,给消费者造成高价一定高效的错觉,最后牟取暴利。

  三是药品讲授营销主要面向的是患有各种疾病的中老年人,销售人员抓住他们信息相对闭塞、治病心切的心理,花言巧语、轮番轰炸,诱导中老年购药。

  四是虚假广告蒙人眼。此类药品多半通过广告把自己包装成药到病除的神药,从而引导缺乏理性的消费者上当受骗。

  五是先骗取信任再骗钱。不少老年人独处空巢,药品讲授营销机构派出年轻业务人员,对参加听课的老年消费者实行登门拜访、跟踪服务,不但针对病情问长问短,还对老人生活尽力相帮。老人们逐渐放松警惕。另外,当消费者在购买药品时未带有足够的钱,业务员以登门送货为由,让消费者写下自己的家庭住址、姓名和联系电话,可又谁知消费者又掉进了营销人员的陷阱。

  唐山市工商局在调查中发现,绝大部分药品讲授营销活动没有合法手续,在工商机关也没有办理过登记,消费者上当受骗后,很难找到骗子的信息和资料,给事后

维权造成相当大的困难。因此,唐山市工商局提醒广大消费者在购买药品时要掌握与购买药品相关的法律法规、常识和技巧,增强防范意识,不要私下交易,不要轻信虚假宣传盲目购药、用药。


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