5大医疗服务事项要适时公开

　　晨报讯 今后，大小医院与百姓密切相关的医疗服务事项，均要适时适当向社会公开。这是5日新出台的《全省医疗卫生单位院务公开目录》作出的硬性规定。

　　我省大小医院院务公开的内容主要由五大板块构成：

　　服务指南。即医疗单位基本情况、科室设置、岗位职责、专科服务内容及特色、专

家姓名及专长、门诊急诊时间等。

　　服务流程。主要为各级医疗机构门诊、急诊和住院就诊程序、门诊医生安排；病人病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序；医疗纠纷处理程序等。

　　服务规范。包括技术规范、职业道德规范等。

　　便民措施。主要为便民服务项目和方式，包括军人、老人、残障人员、急危重症患者等在内的特殊人群优先措施等。

　　服务收费信息。经过物价部门批准的各种收费项目、收费标准、收费依据、医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格；住院病人费用“一日一清单”制度和查询制度；门诊患者费用清单，包括药品和医疗服务名称、数量、单价和金额等；门诊、住院平均医疗费用水平情况。

　　作者：蒋廷玉/来源：南京晨报