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张泉灵:医生分成四大类

http://www.sina.com.cn 2007年01月08日10:22 央视《人物新周刊》
张泉灵:医生分成四大类
医学博士讴歌

张泉灵:医生分成四大类
节目现场

  张泉灵:看,没有你绝对的那么多希望。医生,我总结了一下,我把医生先分成四大类,来,让你看一下。

  阿丘:我们一起来看看,是哪四大类。

  张泉灵:你看,我把这个医生总结为四大类,哪四大类,我们来看一下,第一类的医生。医术高,态度好。

  张泉灵:不是说很难碰到,它肯定有这样的大夫,但是呢你不可能每一次都碰到,所以这个你得碰运气,咱们暂时不说。还有一类医生,这个,医术低,态度差。

  阿丘:这个更难碰到了,说实话,在咱们医疗行业很多人,我觉得这样的人非常非常少。

  张泉灵:这样的人少,但是也可能有,你碰到了更需要运气。

  阿丘:那完蛋了,我要碰到。

  张泉灵:接下来就存在两种人,叫医术高,态度差。这个经常我们可以看到。

  阿丘:这个有可能啊。

  张泉灵:你看大妈直点头,说真有这样的人。因为他医术特别高,所以找他的人特别多,他里头也有客观情况,找他的人特别多呢?他一个上午可能看30个病人,他没法心情好,他时间特少,所以你一问他,他永远回答两个字。

  阿丘:冷冰冰的,检查。验尿。

  张泉灵:最后一个。医术低,态度好。

  张泉灵:这个就是我要问讴歌的第一个问题,如果是让你选择的话,我们假定,你都了解这些大夫,医术高态度差和医术低态度好的,你选择哪一个?

  讴歌:很多人问过我这个事,其实我觉得可以分两种情况,一种就是小毛小病的,就选那种态度好的,他医术再不济,他也是医生啊,起码的医术是有的。我觉得如果到了这个疾病相对而言,不是一般的咱们能不能,就是能过一段时间就能克服的,我觉得倾向于选这个艺术高,态度差的,因为我们去

医院,为了解决什么,我们不是单纯地想看一张笑脸,我们是想看这个笑脸背后,真正能给我们解决问题的技术。

  张泉灵:但是问题又来了,你看我一进医院,我又不了解那些大夫,我怎么知道他们医术高医术低啊。

  讴歌:首先咱们有一个最简单的办法,就是因为现在西医分工特别精细,就是即使比如说,我们同样的看这个神经内科,里面就分好几类,什么这个,有的是脑血管,这部分专攻这个方向的医生,可能是管这个中风研究的比较多一点,然后他还有其它的

  讴歌:比如说这个医生是专攻什么方向?我们现在有一个误区呢,就是好像只要是这个科的,这些医生肯定这些病全懂,但是现在啊,西医就是分得越来越细,将来这方面,一个科的医生来解决一个科的疾病的这种现象,估计也会消失了

  张泉灵:阿丘这一课,给你上得差不多了,就是怎么选好大夫,关键是你要提前做很多功课,要找到适合你的大夫。

  讴歌:还有一个事,我觉得也是值得跟他们说的,中国人老觉得,年级越大的医生,越高明,我们如果要看病,如果有可能,肯定是看那最老的,这个可能就是有一部分呢,老中医给我们沿袭下来的这种观念,那个时候的医学就是经验医学比较成分多一点,经验医学什么意思,就是它得积累长期的积累个人的经验,最后能够,最后来帮助他判断这个疾病,但是现在的西医其实已经到了,叫巡诊医学,巡诊医学是什么意思?我建议你找30、40岁的中青年的医生,因为他这个时候,你可以退而求其次,他们又年轻,又特别渴望接受各种信心的,因为他能够关注世界上每天发生的医学方面的进展,他对信息收集的能力也特别强,如果说,你碰到一个老专家,可能又忙,脾气又不好,你退而求其次,可以去看看30、40岁的这种医生,他反而就是处于这种,上升期,他的精力,他的那种敏感性,敏锐度,就是最终能对我们有好处的,而且这个小医生相对而言,态度都还不错。

  阿丘:又教我一招。

  张泉灵:那接下来我们给你上第二课了,第二课就是,你作为一个病人,你怎么去跟病人沟通?

  阿丘:这个沟通能力,我还是蛮擅长的。

  张泉灵:你看,这个你先别说。

  张泉灵:医生有各式各样的,病人也有各式各样的,你看啊现在我们手里四个不同的病人,他们有四个不同的特征,第一个,他有关系。这医院上上下下他都认识。第二有钱。

  阿丘:第三个有沟通能力,表达能力很好,和人沟通特别容易,人来熟。第四个,知识分子,高级知识分子。

  张泉灵:有医学知识。特别有知识,关于生病那点事,他都明白。

  阿丘:都懂。

  张泉灵:先让阿丘做一个选择,我们让把这四个病人,贴在靶型图上,越靠近中心的,可能就越容易赢得医生的好感,越容易把病看好,你排一下次序。

  阿丘:这个有钱,有关系,有沟通能力,有知识,有些人,他对自己的病很懂,他跟医生一起讨论可能这样的人会引起,他挺懂的我们不能蒙他,我觉得这样人比较靠谱。

  张泉灵:这类人最重要。接着。好多大妈都说,有关系最重要。你们觉得比有知识重要。有关系最重要。

  阿丘:接下来的话,当然是有钱啦,得有钱,我有钱,你什么仪器我都用,你什么专家我都请,这样的人,医生,这人的病我得治,我觉得有钱。你要是一个流浪汉,送到医院门口,有可能,你交住院费啊,没钱交咱们就不治了。

  张泉灵:有沟通能力。

  阿丘:没用这个。

  张泉灵:阿丘说这没用。

  阿丘:那也有一点用。好我们请讴歌。

  张泉灵:讴歌重新给我们排一下。

  阿丘:我们自己乱排。

  讴歌:这是最重要的?

  张泉灵:你觉得这也是最重要的,有关系?

  讴歌:不是,我就是说,应该是最重要的放在这儿。

  张泉灵:越重要的越放中间,有关系,有沟通能力最重要。

  阿丘:好,这是有知识,对自己的病还蛮懂。

  张泉灵:有沟通能力,有知识,有关系,有钱。沟通能力最重要,还有什么别的因素吗?你还可以给我们写几个,我们没有想到的。

  阿丘:还有什么比较重要的?

  张泉灵:我们没有想到的。

  阿丘:有关系,有知识,大家也可以提一下,像什么样的人能赢得医生的信任呢?特别是年轻人,没多少经验。

  张泉灵:有健康观。

  阿丘:是在有知识里头吧。

  讴歌:不一样。

  张泉灵:这个跟有知识并列,还有什么?

  讴歌:没有什么,不能太多,对病人不能要求太多。

  阿丘:够了,够了。

  张泉灵:请坐,那我们就得说说这事了。

  张泉灵:你看,我们刚才做这个靶型图的时候,很多的观众,特别一些大爷大妈,都立刻说,有关系最重要,他们是有经验的。他们在现实生活当中,认为有关系很重要,你要认得大夫,那得到的待遇就跟不认得大夫不一样,你为什么觉得有沟通能力比有关系强呢?

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