答网友问：物业未将电梯开到18层怎么办

　　尊敬的律师：我们好多业主认为：物业向住二三层的住户收取跟18层的住户一样的电梯费不大公平，难道说电梯开到18层跟开到3层一样的耗电量不成？但是物业对业主们的说法不予理会。我们想知道我们所申张的权益能否得到支持。谢谢。

　　新浪邀请北京市才良律师事务所王令律师答复：

　　在目前的情况下，很难得到法律支持。最近北京法院的一个判例也只是支持了对一层的住户不再收取电梯费。

　　至于您说的二三层和18层的耗电量不同的问题，这是不好细分的，世界上没有绝对的公平，只有相对的公平。

　　如果对此再加以细分，肯定会有同志说即使同一层楼的住户也不应当一概而论，因为有的住户使用电梯少，有的住户家里人口多而使用电梯多。这就没有办法来判断了。