199元低价引发降价风暴 春秋首航低成本引质疑

春秋航空首航时乘客登机（资料图）
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　　晨报讯 昨日9时15分，沪上首家民营航空春秋航空首航飞往烟台。记者以旅客身份购买了其首航烟台的来回程机票，全程随机体验。但据记者了解，春秋首航及最初的数个航班之后，其类似199元飞烟台的超低价机票将面临终结命运。

　　此次首航航班199元特价票颇受关注，但只有13张。记者也曾经预订过，但没有订上。在上海一家上市公司工作的俞瑜和他母亲就很幸运，买到了两张199元的特价票。俞瑜说，

他原先买好了2张某航空公司670元飞烟台的机票，上周二得知春秋航空即将开航的消息，立即上网订票，结果轻松订到了2张特价票。

　　飞机从虹桥机场起飞8分钟后，飞机穿过云层，已经进入平稳飞行状态，机舱喇叭里却传来空姐的广播：“乘客们，飞机已在跑道上滑行，马上就要起飞……”顿时，机舱里一阵笑声。不少旅客猜想，也许这是录音，播放得迟了些，或是首航忙于照顾乘客，空姐念广播词时已来不及细想。

　　春秋航空此次199元的低价旋风引发了上海-烟台航线上的一场降价风暴。据悉，东航、国航近日都已将原先600元以上的机票猛降至420元，而南航更是推出了360元烟台飞上海的“探底价”，并表示要将这一价格“常态化”。另据消息，春秋推出其他航线的特价票也有震撼力：上海飞南昌199元，上海飞桂林299元，上海飞绵阳299元。

　　不过昨日春秋航空执行总裁葛学进向记者透露：199元的超低价票正面临终结命运。他说，春秋航空在首航及以后部分后续航班及航线打出的超低价票，事先得到了民航总局的特批，旨在庆祝春秋开航，吸引旅客。不过此举受到不少航空公司质疑，近日民航总局也向春秋方面传达了信息，以后的机票不得低于4.5折。

　　“看来今后春秋航空的超低机票只能取消，因为我们会遵守民航总局规定4.5折的底线。”葛学进表示。上海-烟台航线的全价为790元，打4.5折后约为355元。

　　三问 春秋首航之“低成本”

　　全程体验下来，记者听到一些不同声音，对春秋航空“低成本”之路提出了种种质疑。

　　“无免费餐饮”能坚持到底吗？

　　上海飞烟台的航班起飞约半小时后，空姐钱亿纯手提粉红纱巾点缀的“花篮”出现在机舱过道上，“花篮”里是各式饮料和食品，因为航班免费餐食取消，乘客得掏钱购买。记者看了一下价目单，可乐5元一听、360毫升桂圆莲子八宝粥9元一听、碗装方便面10元一碗，比超市价格还是贵了一倍左右。

　　昨天的航班上，无论是买特价票还是买其他等级机票的旅客，都不含餐饮。但是同一条航线上，东航、国航已将原先600元以上的机票猛降至420元，仍提供餐饮。在这样的情况下，春秋航空的一部分旅客会跑掉吗？

　　跪蹲服务会带来温馨吗？

　　春秋航空在开飞前就向媒体透露，空姐们将在航班上为旅客采取跪蹲式服务。昨日记者仔细观察发现，空姐只有在为旅客卖食品时，才会在乘客身边跪在地毯上，膝上放着篮子以供乘客挑选食品。不少旅客都认为，乘客在乎的是价格、服务质量和态度，并非噱头式的跪蹲服务。空姐也有自己的尊严，没必要一味跪着为旅客服务，否则乘客感到的不是温馨，而是难受。

　　团队票还能再低些吗？

　　首航飞机上，记者采访的多个参加春秋国旅的团队旅客对其团队票价似乎觉得还不够低。吴先生和妻子参加的是春秋1650元烟台等地的五天四晚游。夫妇俩并不计较机上不供餐食、行李要少带5公斤等“缩水”的服务，却都说“只要价格实惠。”吴先生认为1650元的价格还不够低。吴先生还仔细算了笔账，经过和其他旅行社的比较，他认为春秋机票价格在总价中大约占500元左右，“能到350元就更好。” （记者江华）