图文:(专发新华网1)“服务科学”概念进入中国 |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月12日22:12 新华网 |
图文:(专发新华网1)“服务科学”概念进入中国 “服务科学”概念进入中国 9月12日,“服务创新和服务科学学科建设”研讨会在北京大学举行。当天,来自国家教育部、信息产业部、北京大学、清华大学、美国加州大学伯克莱分校和IBM研究中心等机构的官员、学者及研究人员在北京大学召开为期两天的研讨会,提出“服务科学”的概念,并对此展开研究和学科探讨。 据介绍,“服务科学”是随着服务经济在全球范围内的迅速发展而出现的一个概念,它将社会科学、管理、工程学和电脑科学结合起来研究服务业,目标是创建一个领域来培养人才、发展和实施技术应用以帮助商家、政府和其他组织改进目前的服务,并迎接和创造新机遇。 新华社记者谢秀栋摄 |