创辉佛山公司遭哄抢 经理被打伤(组图)

　　在全国拥有1000多家分店的创辉租售去年3月进入佛山市场，短期内在佛山的禅城、南海以及顺德快速开设中介分行，10月时便达到97家，成为佛山网点最多的房地产中介公司。但去年12月初，创辉租售曾经一次性关闭位于禅桂区域的10家分行，拉开了撤铺关店的序幕。其后，禅城、顺德多家创辉分行相继关闭，至本月初，佛山近半分行停止正常营业，部分店面已经改做其他生意。昨日，创辉租售在佛山五区的近90家店面全部拉闸停业，创辉员工接到“放长假”的通知，卫国路总店也已人去楼空。创辉佛山方面负责人表示，全面停业是因为创辉员工被打和佛山总部部遭哄抢……曾经以惊人速度在佛山扩张设铺的创辉租售，也正在以惊人的速度从佛山消失。

　　创辉租售（以下简称“创辉”）在佛山五区的店面昨天全部拉闸停业，其佛山地区负责人表示直接原因是前晚有客户经理被打伤，以及佛山总店被抢走办公器材。据悉，目前创辉的工作人员都处于放长假状态，相关高层透露可能春节前会有新的消息。

　　总店人去楼空

　　昨天上午，到创辉各门店办理业务的佛山市民无一例外地吃了闭门羹，不仅如此，还很难联系到其工作人员。记者在市内走访时，也发现其大多店面都已拉下卷闸，停办业务，还有一些未撤下“创辉”牌子的，里面早已被人盘下改做别的生意。而创辉位于卫国路的总店已人去楼空。

　　记者在卫国路的佛山总店看到，这一店面就像是要重新装修一样，除了大门口的公司招牌尚算完好，其余都被拆掉拆走，四壁一空，大门空敞，里面的电线都被剪断。几台电脑桌被堆放在门前，一大堆印刷品、纸箱等都被胡乱放到一旁，几名拾荒者正在其中“淘宝”。在建新路的另一家门店，“创辉租售”的大招牌下已经改成了衣服店，店员称这里已被盘下多时。

　　客户集体恐慌

　　创辉关店的行动引发了客户的集体恐慌，记者昨天在创辉若干店面前，均发现了苦苦等待的市民。在其佛山总店前，一位女士告诉记者，她委托创辉的中介交易房产，交了5万多元费用，后来交易未成，她过来讨要，但是创辉的员工总是一拖再拖，“现在都不知道去找谁要钱了”。虽然明知这个已被拆空的房子不可能有员工给她答复，但她还是在店门前站了很长时间。

　　“这不是骗人吗？”另一名市民表示，自己在交钱给创辉的时候还特意问过，这笔资金的安全如何保障，当时创辉的人口口声声称自己公司的资金是“第三方托管，没有任何问题”，现在却出了这样的事。

　　负责创辉佛山方面业务的一位陈经理表示，他们在佛山的员工目前都接到了“放长假”的通知，公司内部表示到春节前会有消息。创辉一名员工告诉记者，他们每月的15日发上月工资，12月拖了几天后，才发了11月的基本工资，“今天（15日）还没有收到发工资的消息，不过同事中好像还没有去讨薪的”。不过该员工表示，他们都认为自己也是此次事件的受害者，很多同事既对公司不满，也对客户紧抓他们办事人员深感无奈。

　　创辉员工被打

　　记者连线创辉在佛山的负责人何先生，对方表示确有关店一事，主要原因是创辉员工被打和佛山总部被哄抢。据他介绍，前晚创辉一名客户经理易某在为客户办理业务时，被对方殴打受伤，人现在还在医院住院，同时佛山总店还被一些客户抢走办公设备。创辉研究后决定，为了避免更多的店面受到冲击，暂时关闭佛山全部店面。

　　在佛山某医院，记者见到了何先生所说被打伤的易经理。由于医院没有床位，他被安排在走廊的加床上，床的四周围了一圈客户，都在向他要些什么。易经理向记者表示，公司已经有些资料被毁，以后会很麻烦，因此同事们也不敢再轻易露面。周围这些客户的业务基本上都快办好了，他把一些资料还给对方，“对于情绪激动的客户就不敢接待了。”

　　据易经理介绍，前晚有几名客户来要房产证等资料，他要求对方交纳一些手续费约1万多元，对方不肯，而且言辞激烈。有3人后来与其发生肢体冲突，导致他的脊椎受伤。“当时我对他们说，我手里的不是你们的资料，我要同事去拿，可是他们根本不相信，还是抢过去撕毁。”

　　另据创辉的一名经理介绍，前晚有些客户到总店，要求工作人员把各自房产证和一些款项立刻交出。由于相关业务人员不在，他们的要求没有得到正式回应，于是采取了过激行动，取走店内的办公器材。由于当时店里只有一名女同事，无法阻止对方的行为。创辉佛山总店附近的一个店铺老板则表示，“最近很多人来找创辉，有些人谈不成还当面拿走一些办公设备。”

　　■同行观点

　　市民信心受影响行情短期难回暖

　　创辉租售一夜之间关闭在佛山区域内的所有分行，这在佛山的二手中介行业引起震动。记者第一时间与满堂红、合富置业以及和记地产等知名中介企业取得联系，不少中介企业负责人均表示，这一事件对佛山二手楼中介行业的冲击非常大，短期内甚至会引起二手楼交易双方对行业认同度的下降。

　　观点1：市民认同度或下滑

　　佛山一知名中介公司负责人表示，创辉撤铺关门的事件并不偶然，它在运营过程中出现过不少问题，特别是挪用业主卖房款遭到很多消费者的质疑。由于其在佛山区域的店铺最多时曾经达到近百家，因此短期来看对市民心理冲击非常大，市民对中介行业的认同度会进一步降低，甚至不少市民都不愿意通过中介放盘或买房。

　　有中介公司负责人就表示，二手楼中介行业在佛山取得较大发展只是从2004年才开始的，行业发展中遇到的诚信问题一直存在。包括一些无良中介从业人员挪用业主的卖房款去炒楼、炒股，甚至一些中介公司在收完业主或购房者资金之后就卷款“走佬”，而中介从业人员经常通过电话、短信骚扰购房者或业主更是普遍现象，市民对二手楼中介行业的认同度一直跟不上行业本身发展的速度。

　　观点2：政府监管需加强

　　满堂红佛山分公司相关负责人就表示，佛山的二手楼中介行业目前来说仍是良莠不齐。所以中介企业要不断强化内部管理，做好自律。同时，一些中介企业也多次向政府部门、行业协会、各媒体沟通，希望能引导行业良性健康发展。

　　有中介公司负责人就希望，房管机构要加强对中介行业的管理和引导工作，特别是制定中介行业的“游戏规则”，规范市场行为、加强从业人员素质，希望通过此次事件，政府能够迅速出台相关政策，促进中介行业发展。

　　观点3：预计成交持续低迷

　　去年11月起，桂城就曾经加强了对二手楼交易税费的管理，对二手楼评估价格的把关更加严格，导致11月份开始，桂城的二手楼成交量下跌了一半以上。创辉撤铺事件发生后，不少企业均表示市场行情在第一季度回暖的可能性微乎其微。

　　包括合富置业、和记地产在内的多家中介企业负责人均表示，佛山二手楼市场行情在春节之前都难以恢复，包括成交均价和成交套数都难以恢复到去年10月份之前的水平，此次事件发生后，由于会影响到市民放盘或购房的积极性，因此整个中心城区二手楼成交依然会比较低迷，可能会到年中以后才能有回暖迹象。

　　请你报料

　　本报将密切关注创辉租售撤铺事件的发展，市民如有相关线索，请致电4008866166，与本报记者联系。

　　统筹：本报记者 何惠文

　　采写：本报记者 郁石 周晓南

　　摄影：本报记者 郭继江