售票窗口前冷冷清清，而退票窗口前却排起了长长的队伍 本报记者 魏光敬摄

　　本报讯(记者 魏光敬 刘立春)昨日，西安火车站退票窗口排起了长龙。据火车站票务人员初步统计，当日退票三千多张。据工作人员说，这些退票人员多为改乘其他交通工具的旅客和学生，其中也不乏票贩子提前囤的票。

　　昨日下午2时左右，在西安火车站售票大厅退票窗口，三条长长的退票队伍一直排到大厅的门口，与其他售票窗口旅客“冷清”形成鲜明对比。前来购票回成都的刘先生觉得很奇怪，几天前，他排了几次队买票空手而归，今天却有很多人排队退西安至成都的车票。

　　当问起退票的理由，旅客张先生说，他准备回重庆，害怕年前买不到票，就托了两个人给买，结果都买到了，无奈之下，只能自己跑来退一张。采访中记者了解到，除了和张先生情况相似外，还有的是由于买到了无座票，后来又准备坐汽车走的；还有找到了回家的顺车的；临时有事走不了的等。

　　据车站现场的工作人员介绍，从上午开始，陆续来退票的人排起了长队，为了加快办理退票业务，火车站在原有的两个退票窗口的前提下，又增开了一个退票窗口。

　　截至昨晚6时，据火车站票务工作人员初步统计，当日退票三千多张。“今年天气好，一些旅客为了赶时间回去过年，可能就换乘了汽车或飞机。”火车站值班人员说，退票也是这两天才多了起来。面对大量的退票，工作人员称，车票是广大旅客的公共资源，希望旅客在出行前认真计划时间，不要盲目提前订票、囤票。退票不但对自己有损失，也会影响其他旅客出行。