今春，河南省焦作博爱、周口项城、洛阳伊川、驻马店新蔡和汝南等多个县市大批农民前往江苏、浙江等地茶场做“采茶女”。但她们中的许多人在当地茶场遭遇困境：待遇差，挣钱少，回家受阻，被辱骂甚至被殴打……。有媒体的记者前往江浙伸出援手，两地政府紧急行动，目前已有100多名采茶女“虎口脱险”（据4月7日《大河报》）。
自3月29日以来，大河报和江苏有关媒体联手，连续对河南采茶女落难江苏溧阳一事
进行了追踪报道。采茶女背井离乡后的种种遭遇让人扼腕叹息：她们缘何舍近求远“落难”异乡？政府有关部门是否服务缺位？
“采茶工作真不赖，一天挣了八九块，开水馍馍和咸菜，回头想想划不来。”读着这首采茶女写在宿舍床头的顺口溜，看着她们落难江苏时泪流满面的图片，笔者不禁好一阵子心酸：如今，中央对解决“三农”问题，已经重视到了不能再重视的程度了，各级的决心和措施也不谓不坚决和具体，可惜的是，这些东西在一些地方还仍然停留在会上、写在纸上、说在嘴上，没有落实到行动上，星星还是那个星星，月亮还是那个月亮。关注“三农”，服务农民，依然是一句口号，这才是产生悲剧的根本原因。
“盲从、轻信和法律意识淡薄，自我保护意识不强，都是教训。如果说落难，也怨俺自己。”这是多么纯朴的话语啊，采茶女可以这么说，但对政府来讲，就不能这样认为了。因为面对外出务工农民在信息不畅、法律意识淡薄、盲从轻信等天然障碍，政府要有所作为，服务须跟上。在目前，只有通过组织渠道，实现输出地、输入地劳务信息的沟通和对接，实现有组织的劳务输出，才是劳务输出的正道。颇具讽刺意味的是，进入春茶采摘旺季的本省信阳市，许多茶场正在为雇不到采茶工而发愁，全市采茶工缺口超过3万人。“她们为什么不到我们这里来采茶？我们缺人啊。”茶场主的苦叹，恰恰反映出政府服务的缺位。试问，造成农民舍近求远落难异乡这种状况，仅仅用信息不畅就能解释得了吗？
“不找市长找市场”。这话群众说说也没啥，但对领导来说，就不能这么讲了。会水方可不用救生圈，问题是农民现在还不会市场经济中“游泳”，为外出务工农民工搞好信息、技能培训、职业介绍、维护权益等服务，是政府在一段时间内义不容辞的责任，必须认真做好。
河南是个劳务输出大省。据介绍，去年全省1557万劳务输出人员中有1/3都是农民自发外出，笔者以为有1/3的农民自发外出恐怕是一个“保守数字”，因为全省经过批准的1300多家提供劳务服务的中介组织大多集中在市县内，在这种“衙门”作风下，农民们能够在家门口就获得有效的务工信息吗？外出务工不听信“乡亲”的介绍又能怎么办？我们承认，政府部门不可能包办所有的劳务输出，对此群众也会理解。但是，基层劳动服务体系如此匮乏，劳务输出组织化程度如此之低，竟让六七个地区的大批农民盲目外出并“落难”，说政府没责任，鬼才相信。
建设服务型政府决不是简单的口号，没有政府扎实有效的服务，还会继续上演更多类似于采茶女们的悲剧。河南的公仆们啊，你们究竟让采茶女的泪还要流多久？
稿源：红网 作者：徐云鹏
