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李甘林：引来外资银行这头狼是件好事http://www.sina.com.cn
2007年01月02日05:28 中国青年报
李甘林 只要有20万港币，就可以成为东亚银行“显卓理财”的贵宾客户。今天开业的东亚银行青岛分行，对外公布了其“显卓理财”的贵宾门槛。记者采访发现，随着银行间竞争程度的加剧，各家银行看重的贵宾理财的门槛也在逐渐降低，中资和外资银行几乎在同一个起跑线上开始竞争。（《半岛都市报》2006年12月29日） 看到这条新闻，笔者真有眼前一亮的感觉，看来，还是“引狼入室”好！不是吗？近几年来，不少国有商业银行隔三差五推出新业务品种和举措，装修豪华高档，理财工具花样翻新，新词迭出，什么VIP服务、财富管理、投资理财啥的，然而可笑的是，他们只学到了皮毛，而根本未学到银行员工应该具备的精深的专业知识、良好的职业道德和全心全意为客户提供优质服务的精神。 更让人难以释怀的是，不少银行一方面急吼吼地收取这费那费，另一方面，银行员工的眼睛只盯着高端客户，极尽巴结逢迎之能事，不待见低端客户，甚至还把贫寒者赶出银行。虽然这些极端事例屡屡发生，客户也多有投诉，但怎奈国有银行都是一个大东家，况且，在银行竞争日益同质化的当下，作为普通的消费者你没有多少选择的余地。 现在不同了，随着内地人民币业务全面对外资银行开放，狼来了不再只是警报，而是实实在在的现实。东亚银行青岛分行将“显卓理财”的贵宾客户门槛定位在20万港币，这就逼迫内地银行也逐渐降低大户门槛，这不是很好的事情吗？照这一水准，相信不少平民百姓也有机会自信地跨进银行大户室，也体验一把一对一的专业、周到服务了。这一利好，无疑是引狼入室，迫使银行业充分竞争的结果。从这个意义上说，我们希望这样的“狼”在霸王垄断行业越多越好，普通消费者可以从中获益。
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