城市冷漠症凸显信任危机
“在这个变化过程中，每个人都要有他终生持守的价值观和世界观，而不是随波逐流，这样你就知道在什么时候你该做什么样的事情”
城市冷漠症凸显信任危机
□《市民》记者 张晓娜 发自北京
一阵吵闹和求救声让喧嚣的洛阳瞬间窒息。
四个十四五岁模样的少年在繁华的人民东路上追打一个年纪略小的男孩。熙熙攘攘的周末购物人流中，许多市民由于躲闪不及而脚步踉跄。
男孩被按倒在地上，头扎在几棵冬青树的中间，随之而来的是一顿重拳如雨点般落下。
血顺着男孩的嘴角在滴落。而此时，伴随着男孩大声的呼救，一个个行人匆匆忙忙地从花池旁边走过来又走过去，仿佛那儿什么都没有发生一样。
这一幕，正被乘坐在八路公交车上的洛阳市民张素霞看在眼里。当车停稳的时候，她就忍不住跳下车飞奔过去，边跑边喊，吓跑了几个少年，救出男孩。张素霞这才发现男孩的牙齿被打掉了一颗，如果再没有人出手，后果将不堪设想。
2009年4月2日，对自己半年多前的行为，张素霞并不以为然：“当时，我没觉得自己是见义勇为，但现在有些后怕。可能是负面消息看得太多了，总是看到做好事被人误解的报道，像‘南京彭宇案’，如果这样的事件多次发生，不知道还有多少人愿意去管别人的闲事。”
蔓延的“彭宇恐惧症”
直到2008年3月，历时一年多轰动一时的“南京彭宇案”在二审时才以“双方和解撤诉”而悄悄结案。
“不在于案件是怎么判的，这件事造成的负面影响就是：以后没人愿意做好人了。自那以后，我看见有人摔倒就躲得远远的。”一位不愿意透露姓名的市民这样说道。
2006年11月20日，南京一家通讯公司的技术人员彭宇在公共汽车站好心扶一名跌倒在地的老人起来，并送其去医院检查。不料，受伤的徐老太太及家人得知胫骨骨折，要花费数万元医药费时，一口咬定是彭宇撞了人，要其承担数万元医疗费。被拒绝后，老人向鼓楼区法院起诉，要求彭宇赔偿各项损失13万多元。
2007年9月，法院做出一审判决，彭宇被判赔45876元。判决书称“彭宇自认其是第一个下车的人，从常理分析，他与老太太相撞的可能性比较大。如果不是彭宇撞的老太太，他完全不用送她去医院”。
而几个月前在庭审时还坚持“以后碰到这种事还会出手相助”的彭宇在走出法庭后已没有了当时的坚决，“再不会这么冲动了，”他说。
案件宣判后，在网上论坛，引发了“到底还要不要做好人”的讨论，甚至还有网友号召给彭宇捐款。
经过二审，双方后来虽然达成了和解。但是彭宇案的影响至今仍未消除。
在一些人眼里，彭宇案动摇了人们对9年义务教育中一直强调的“助人为乐”的道德观念。“英雄流血又流泪”，许多做好事的人更多的是怕伤心。这之后，“彭宇恐惧症”甚至一度成为许多市民充当看客的借口。
无独有偶，同样是南京，在2009年2月23日，一位75岁的老汉从公交车下车的时候摔倒在地，没有人上前搀扶。这位老人马上大喊：“我是自己摔倒的，和你们没关系！”然后才昏过去。众人听罢才如释重负纷纷施以援手。
“十大冷漠城市”的迷失
近年来，在钢筋混凝土铸就的都市，冷漠已经成为常态，是都市病中典型的一种。
随着社会的发展，过去那种路不拾遗，夜不闭户的场景早已不多见。即使是住在对门的邻居，也奉守“不和陌生人说话”的原则，常常见面仍彼此陌生。而高楼大厦间，“老死不相往来”的剧情更是每天都在上演。以至于媒体评出了“十大冷漠城市”，广州、深圳等城市赫然在列。
人们不禁要问：我们为什么会变成这样，人间的温情哪去了？
“都市冷漠症的产生首先是由于自身缺乏爱的教育。”2009年4月1日，在北京市西城区法律援助中心，心理健康问题专家林丹这样说道。
虽然我们的学校也在进行爱的教育，但很多中小学教育都流于表面和形式，做这件事的目的是为了给自己增加光环。而事实上我们本身也需要这种爱。
对于都市中的情感冷漠，林丹认为这种现象的出现已经有近十年时间了，伴随自我意识的提高，人们更多的去关注自我，而很少关注社会，导致部分人情感缺失。
现代人生活节奏的加快，电子化、信息化的沟通方式也使得人和社会缺少沟通，而所有的娱乐不必通过和社会的联系在家里借助网络和电视就可以完成，这直接导致了人的情感冷漠和爱的缺失。
缺少爱，想不起爱自己，更想不起爱别人，现代人因此产生了众多的心理问题。如今很多人都懒得与别人沟通，过着“躲进小楼成一统，管它春夏与秋冬”的生活。试想如果沟通及时，就不会屡屡发生“独居老人死于家中多日才被发现”的人间悲剧。
流动人口的增加也是造成城市冷漠症的一个重要原因，林丹认为不能让流动人口流动过于频繁，有关部门应该采取措施让流动人口相对稳定下来，并和社区居委会建立联系，要更好地利用社区这个平台。
缩短城市冷漠期的虚妄
不可否认，助人为乐是中华民族的传统美德。
专家建议，在做好事救别人之前，要先问自己：你有救别人的能力吗？
上世纪八十年代，大学三年级学生张华为抢救掏粪落池的69岁的老农献出了年轻的生命，由此引发一场“人生价值如何衡量”的全国范围内的大讨论。要知道在当时，人们都会为张华竖起大拇指，但今天却被很多都市人认为是缺乏考虑的盲目举动。
“要有爱心，但彰显爱心既需要训练，也需要相应的实现途径。”
据了解，现在国内许多学校在教育中已经不提倡直接去见义勇为，当然这种不提倡并不是普通意义上的袖手旁观，而是主张你要通过一定合法途径，例如要学会使用公共服务的工具，去实施见义勇为的行为，即使这种不直接见义勇为的行为会被某些人认为是情感冷漠的一种。
心理健康问题专家汤素艳认为，现在城市中这种日渐增加的冷漠现象其实是一个历史的过程，她指出，意识形态的转变必然导致人的心理也在发生变化。
汤素艳还记得小时候，大家都很爱帮助别人。
几十年前的一个冬天，上小学的她看到邻居家的一个小女孩衣衫单薄，就脱下了身上的棉袄给小女孩，可她自己因家里穷也没有棉袄还受到了母亲的埋怨。但当时她根本就没想那么多，那时做好事似乎达到了一个顶峰。但现在，城市中的情感冷漠从某种程度讲也几乎达到了一个顶峰。
汤素艳认为现代人的情感冷淡事出有因，这是历史的规律，而我们虽然无法违背历史规律，但我们个人主动的投入爱心，多付出爱心，可以在时间上缩短这个冷漠的过程，尽管这个过程会相当艰难。
“在这个变化过程中，每个人都要有他终生持守的价值观和世界观，而不是随波逐流，这样你就知道在什么时候你该做什么样的事情。”林丹总结道。■