《南风窗》：国内的很多人认为，中国的国际形象不尽如人意，是因为宣传的力度不够，技巧不足，或者国力还不够强大，是这样吗？对一个国家来说，塑造国际形象的关键是什么？

　　王缉思：一个国家塑造国家形象的关键是自我形象，国内形象，是一个能否让国内的老百姓满意的问题。如果一个政府在人民心中的威信很高，那它的国际形象也一定很好。国内民众不满意，却有好的国际形象，这基本上不可能。国内老百姓满意，外国人不满意，第一不大可能，第二完全可以不予理睬。中国不是世界政府，它不需要对全世界人民负责，而只需要对自己的老百姓负责。如果中国的老百姓对三鹿奶粉这类的事情很满意，没有怨言的话，那西方的报道才真算是“扭曲”了中国的形象。所谓“不做亏心事，不怕鬼敲门”、“身正不怕影子斜”，中国有太多的谚语概括这种情况。

　　与国内老百姓的满意相比，对外宣传是次要的，和国家的国际形象没有特殊的关系。想通过加大宣传力度来改善形象，认为声音大、报道多、翻译成多种外文就能有好形象，这是中国人自己的思维方式，在信息充分披露的西方社会是行不通的。当然，宣传的手法应该改善，如果宣传的内容中国人自己都不信，又如何说服外国人？

　　而且，中国的国际形象某种程度上是由中国公民直接塑造的，政府的公关无法代替公民个人的行为，也无法塑造个人的形象。一个人到了一个国家，发现这里街道干净、空气清新、人民有安全感，直观上就会对这个国家产生好印象。我3月份在日本，不会讲日语，把地址写在纸条上递给出租司机就能安全到达目的地，不会绕路，也不会多收钱。而以前到俄罗斯、印度，情况就要差很多。这些都不是官方的宣传所能改变的。目前中国亟需提高的是公民的公民素养和诚信意识。如果在国内没有养成这些好习惯的话，又怎么能奢望他们出了国就一下子文明起来？

　　至于国力，要大到什么程度才算强大？按照这种逻辑，像丹麦、不丹这样的国家就永远不可能有好的国际形象，而美国的国际形象必定很高大，这种判断是与事实不相符的。国力强不强不重要，重要的是老百姓生活得好，满意度高。

　　《南风窗》：在国际上，一些小国往往有良好的国际形象，而大国则不尽然，出现这种不对称现象的原因是什么？

　　王缉思：国家形象和国家的大小没关系。美国现在的国际形象不好，一方面是因为它在世界上到处插手，动辄打仗，招致反对；另一方面，美国国内确实有很多坏事：公司违规、贫富悬殊、枪击事件频发等等。而北欧国家，它们的国内治理做得很好，人民的教育程度高，愿意承担更多的国际责任，所以国际形象好。当然，我们也不排除大国的行为容易引发关注，而人们往往对小国发生的事情不关注、不了解、不评论。同样是校园枪击事件，发生在小国无人注意，而发生在美国的话，因为往往会牵涉来自中国、印度等世界各地的学生，人们的关注度自然会高一些。

　　包装过度会弄巧成拙

　　《南风窗》：目前，中国被许多第三世界国家所羡慕，这对中国国际形象的提升有无帮助？多项调查显示，对中国有好感的国家主要来自中东和非洲，而对中国的负面评价大多来自欧美国家。

　　王缉思：当然有帮助。目前的世界从政治、经济上分为两个板块，发展中国家对发达国家有意见，认为它们的对外援助力度不够、爱教训人、在国际事务上奉行双重标准。中国的政治制度和意识形态和美国有很大不同，中国奉行不干涉别国内政原则，而美国则往往对别国的事务有明确的立场，支持谁不支持谁、投入多少钱进行支持会很清楚，这样容易招致怨恨，这使得很多发展中国家对中国有所期待，希望中国能带头抵制美国的霸权主义行为。

　　对中国的负面评价主要来自欧美国家，这是因为这些国家对中国在意识形态上不像他们感到困惑，在他们看来，世界上只应该有一种成功的发展模式，那是一个市场经济、法治、民主、人权同步发展的体制，而中国试图把它们拆开，西方人在理论上没法接受，在实践上则有所怀疑。

　　一些发展中国家对中国有好感，羡慕中国的成就，但是究竟有多少个发展中国家有能力从中国模式中学到很多东西，他们对这些东西又掌握到什么程度，还是一些尚待深究的问题。而中国需要避免的是用自己的标准来衡量别人，中国可以在很短的时间里夷平一块地盖房子，印度就做不到，这是因为印度有法治、对私人产权的保护很到位，不能强制拆房，你说印度就应该羡慕甚至嫉妒中国吗？价值标准不一样，感受会不一样，往往很难判断。中国觉得印度脏乱差，但印度人认为我这样生活惯了，我就这样，反过来可能认为中国歪曲了印度的形象。

　　改革开放30年来，中国一些人习惯于用经济发达程度和GDP增长率来衡量任何国家，不大同情穷人和穷国，更不能理解没钱还过得好的人，而往往忽略了幸福、社会公正等指数。事实证明，发展快和人民的生活好这两者之间并没有直接的对应关系。

　　《南风窗》：中国人认为自己是热爱和平的国家，是正义的力量，外国人却往往并不这样看，造成这种现象的原因是什么？

　　王缉思：世界上99%的人都认为自己的国家热爱和平，在发生冲突的时候都认为自己的国家是对的、是站在正义一边的。当我们说自己是热爱和平的、正义的，是不是意味着其他国家不爱好和平、主持正义？事实上，发生国际冲突和人民爱不爱和平没有什么关系。我们应该认识到，其他国家的绝大部分人也都是热爱和平的，只是一些国家体制和政策的变化把人变坏了。许多在和平条件下善良、热爱生活的人，到了战争时期被变成了杀人不眨眼的恶魔。而这种情况，在中国历史上也经常发生。

　　《南风窗》：中国要崛起，应该树立什么样的国际形象？为了达到这个目标，我们还应该从哪些方面进行努力？

　　王缉思：一国的国际形象有这样两个层次：国家政府层面和国民层面，这两个层面有时统一，有时不统一。一个国家的政府腐败，并不代表人民腐败；对一国的某项政策不满意，并不代表这是针对该国人民的。中国要有好的国际形象，政府、社会和个人都要努力。一个人对外部世界的认识难免以偏概全，总是通过具体的人和事来下总体判断。所以，每个人的对外交往都是在塑造国家的形象，吐痰、喧哗、不讲诚信，一个旅行团的不良印象可能需要9个旅行团的好印象来纠正。

　　当中国的自我形象和外部的看法不一致时，我们不应该太在意别人议论，想去纠正人家，而应该更在意自己的行为。过度注重国际形象、过分操作、宣传意味太浓会有反作用。产品不好包装好，也能卖个好价钱，这是中国的现实，却并不总适用于外部世界。把萝卜包装成人参总不能长久。而且，在面对自己的错误时，我们要面对现实，不能一概否认。包装过度，掩盖了事实，会弄巧成拙。在一些食品安全事件中，中国某些单位开始矢口否认自己有错误，后来反而陷于被动。几年前在中国输往美国的猫粮狗粮里就验出了三聚氰胺，如果当时彻查的话，就不会有后来的奶粉事件了。

　　另外，一个国家的国际形象是自然形成的，应该主要是由这个国家的公民社会塑造和主导。美国的国际形象和美国政府的新闻总署和白宫发言人没有多少关系。中国的软实力和国际形象的推展，也不能过分依赖政府。

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